城市 | 机场名称 | 机场贵宾厅位置 | 服务内容 | 特别提示 |
北京 | 首都国际机场 | 贵宾厅位置:
! r' L4 u% ?6 t一号航站楼:贵宾厅位于二层出港大厅嘉宾中转休息室;
4 V8 H7 O3 d- d# |- g, {二号航站楼:贵宾厅位于二层出港大厅八号门对面嘉宾中转厅,或一层七号门侧机场嘉宾室;, K! r1 z% v1 d& N, ?
三号航站楼:贵宾厅位于一层CIP休息室(出港大厅问讯处坐专梯到一层CIP休息室); | ·嘉宾休息室服务(免费茶点、书刊、音像),除航班延误情况外,使用休息室不超过三小时;
. d+ i2 b) {. M4 Q: y _·专人协办登机手续(包括协办托运行李、协办登机牌);
! F6 e* A. b" l' n" M Z·嘉宾安检通道及候机楼内全程送行引导; | |
上海 | 上海虹桥国际机场 | 贵宾厅位置:
. g9 [/ A4 F# W6 m! Z' aT1航站楼:国内:B2头等舱贵宾室(近B2登机口)国际:B11贵宾休息室(近B11登机口);B12贵宾休息室(近B12登机口)。; P* l" R2 B! \5 l
T2航站楼:国内:V1头等舱贵宾室(近25、26号登机口) | T2航站楼:国内:V1头等舱贵宾室(近25、26号登机口),为大面积的集中休息区域。此外,为提供更温馨、舒适的候机环境,在V1贵宾室内新增了上网区、商务区、小憩室、淋浴房、行李寄存等人性化服务设施,并在正餐时间配备热食供旅客享用。 | 虹桥、浦东机场贵宾室只限向我行贵宾卡持卡人本人免费使用。如贵宾客户需携带嘉宾的,嘉宾需按相应收费标准支付费用方能使用机场贵宾室 |
上海浦东国际机场 | 贵宾厅位置:# m" }2 l2 E' q" ^5 N5 {4 k
1号航站楼: 安检后国内航班客户可持有效银行卡于1号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持有效银行卡于37号贵宾室享受贵宾服务; 4 W2 T5 V2 Z, V
2号航站楼: 安检后国内航班客户可持有效银行卡于73号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持有效银行卡于66号贵宾室享受贵宾服务; | 1号航站楼: 客户自行办理登机手续,通过安检,国内航班客户可凭卡于1号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可持凭卡于37号贵宾室享受贵宾服务; ' M! l% r+ V& B' l# W7 W/ T- h
2号航站楼: 贵宾客户自行办理登机手续,通过安检,国内航班客户可凭卡于73号贵宾室享受贵宾服务;国际航班客户可凭卡于66号贵宾室享受贵宾服务; | |
广州 | 广州白云国际机场 | 贵宾厅位置: 头等舱休息室 | ·头等舱休息室休息;
3 W# }& [! p9 g+ V6 |4 p% i1 }, S·免费饮料、水果、食品; 6 `& S' r+ G# M2 M1 C ~1 f
·代(协)办乘机手续;
7 q2 }4 a$ ^3 J4 j·代(协)办行李寄存、打包、托运;
# m" D2 O' Y; q! A. G7 k·提醒、指引登机。 | 请到国内出发大厅3号门E岛13(或14)号柜台易登机接待站办理手续 |
南京 | 南京禄口机场 | 贵宾厅位置: 机场指定国内头等舱休息室。 | 服务员在值机柜台协助办理值机手续并优先通过安全检查;在头等舱门口迎候客户;提供自助式服务取用食品和饮料;及时提供航班信息查询回答询问;提醒贵宾登机和注意事项;引导贵宾登机;提供书报、杂志、擦鞋机。 | 在机场国内航班出发大厅问讯处出示贵宾卡 |
青岛 | 青岛流亭机场 | 贵宾厅位置: 机场1号候机楼2楼3号贵宾厅。 | ·免费代办登机牌、免费代办托运行李; 0 ?6 b2 l9 z. {) U9 `) i
·免费饮品、小吃、书刊杂志、电视、上网及航班信息提示等,不限时;
1 C8 q3 J, v; c2 G·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务;
' Q4 _: b3 ?4 J6 R( \2 M·协办登记手续、交运或提取行李; M: j: w- a/ g0 J" L5 R
·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | |
杭州 | 杭州萧山国际机场 | 贵宾厅位置: 4号厅 | ·茶水免费; |3 e1 E( c+ Z1 ^5 i& e
·免费杂志、报纸、电视、上网;
2 R' j+ B W" [% n2 `% V- b·免费代办登机手续和行礼托运; ; m6 }( w+ b$ a7 m; l" a
·航班讯息查询以及登机时间到时提醒; / _* i8 x+ `: G% w% _* M
·专用安检通道;
; i$ t4 D& x. r& O% x9 V' O' a·优先登机并由专人引导至登机口; | 1、自2010年6月1日起,信用卡贵宾客户必须提前3小时通过40060-95558)向机场预约贵宾登机服务,并提前1小时到达4号贵宾厅,否则机场将拒绝客户使用该服务。2、客户在预约登机服务时需要登记送行车辆的牌照号码(同时需登记姓名、航班、联系电话等信息),否则车辆将无法进入专用通道;若客户车辆临时变更或打的前往,应在到达机场前通过40060-95558向机场专线86665666告知车牌变更。2、贵宾客户到达机场贵宾厅后须出示贵宾卡及身份证件,机场人员将会核对身份证件和贵宾卡来确认是否贵宾客户本人使用。 |
成都 | 成都双流国际机场 | 贵宾厅位置: 成都双流机场贵宾通道C区。 | ·提供贵宾候机休息室;
6 r* O% I" ^! I2 u0 J·提供免费小食品、饮料、茶水及多种书报杂志;
8 P+ V" h* U5 g·代办航空以外险、登机牌、协助办理托运行李等乘机手续;
( c- y2 ]. u: ^, g5 e·提供快捷的专用安检通道; 7 Q# e5 l' {1 }, s/ ^
·提供登机引导通知; + H0 B' [( p! ]6 O; g2 E6 X
·提供专用VIP车由贵宾服务员陪同引导,将贵宾送至飞机登机口; | 需提前6小时通过4006095558预订,机场贵宾厅服务限登机前1-2小时内享受,超出2小时机场恕不受理。 |
郑州 | 郑州新郑国际机场 | 贵宾厅位置:* d: I- V% f/ Z, x t2 h" T, I
新郑国际机场候机楼一楼西端贵宾A厅,贵宾客户可从到达厅(一层)4号、5号门进入,右转直走至贵宾A厅即到;或从国内出发厅(二层)2号、3号门进入,电梯下至一层右转直走200米至贵宾A厅即到。贵宾A厅入口处设有接待台。 | ·专用休息室服务,免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等,单人次服务时限为3小时(按进舱时间开始计算); 7 | G, `1 u9 {2 q
·协办登记手续、交运或提取行李; - r4 y# ~( |0 h4 E; P% ]( e% S
·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
福州 | 福州长乐国际机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼中段专属冠名贵宾室。 | ·头等舱休息室服务,提供免费茶水、饮料、点心、书刊杂志、擦鞋机;
2 y; t: Y# e; M4 }' @·提供航班信息提示等; ; u7 V' T7 a: Q3 F8 G
·代办乘机手续,包括领取登机牌、协助托运行李、代购航空人身意外保险等; - S" b+ T& h3 ]4 ]# z
·提供专用贵宾安检通道;; o; O" l. I& J1 S
·提供登机提醒服务,派专人或组换车送贵宾至客舱口; | |
沈阳 | 沈阳桃仙国际机场 | 贵宾厅位置: 沈阳桃仙国际机场新2号贵宾室。 | ·提供专用候机休息室,休息室内提供报刊、杂志、茶水饮料、电视及互联网服务等; 6 g5 |& [$ C6 _& K3 C2 W
·专人协助搬离登机手续、托运行李(超重费用自理);
& t' i. T8 k' L+ x·提供准确的进出港航班信息;
- C$ G& y7 z- d: a8 O6 p& p. w9 _·专人引导贵宾客户安检通道;
) E$ s( H- |% ?·专人引导登机; | 贵宾客户提前2小时拨打4006095558或机场预约电话024-89398099进行预约; |
武汉 | 武汉天河机场 | 贵宾厅位置: T2航站楼B区商务贵宾室。 | ·机票预订; 3 L" _. x8 k& q1 T) m
·贵宾厅候机休息服务:茶水、点心、报刊阅览;1 V% E( h" X7 W# g
·进、出港服务:提供专用安检通道及协办登机手续,代购航空保险,协办行李托运,机坪专车接、送机服务; | (需提前4小时通过4006095558预订) |
天津 | 天津滨海国际机场 | 贵宾厅位置: 新航站楼二楼。 | ·头等舱休息室服务,免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等,单人次服务时限为3小时(按进舱时间开始计算,超过时限或飞机登机后返航另按100元/人次收费);# K4 J' r3 u8 C2 x* l/ b- ^
·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务; 5 e# y) K3 I% R
·协办登记手续、交运或提取行李; 7 `& R) ?8 U+ C5 n' G/ p P5 d
·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
昆明 | 昆明巫家坝国际机场 | 贵宾厅位置: 昆明国际机场候机楼一楼,百事特贵宾厅。 | ·免费上网、免费茶水、代办登机牌、托运行李; | |
石家庄 | 石家庄国际机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼6号国内贵宾室 | ·提供公共接待员,引导我行重要旅客和贵宾进出中信银行贵宾室; + J- P( U3 F& ` i
·提供免费茶水、饮料等服务;
' N/ C/ Y0 n+ G, t% I" Y' O& l·提供客户阅读报刊杂志,欣赏电视节目和上网等服务; ·协助我行贵宾客户办理出港手续,包括换登机牌、托运行李、购买保险等(有关费用包括保险、逾重行李、行李打包等费用自行负担); 2 R E! f: [$ J$ `3 }
·提供专用安检通道、贵宾停车场、VIP服务用车;
, z' h: P6 u# Q) m t) E# e·及时提供航班信息咨询;
" {; v( i: r; f7 G- e/ l! e5 A·代订酒店、租车、飞机票、旅游服务等; | |
济南 | 济南遥墙国际机场 | 贵宾厅位置: 机场二楼,候机大厅东北角。 | ·专人送机、贵宾安检通道、贵宾摆渡车、贵宾厅休息、茶水、糖果、娱乐、上网、航班问询、会员机票服务、 | |
宁波 | 宁波栎社国际机场 | 贵宾厅位置: 机场贵宾楼(候机楼东侧),中信银行贵宾厅入口的醒目位置放置有中信银行贵宾服务指示牌。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志; | 需提前4小时通过4006095558预订 |
厦门 | 厦门高崎国际机场 | 贵宾厅位置: 厦门高崎国际机场候机楼西指廊贵宾候机厅3号贵宾室。 | ·专用安检通道、茶水、点心、报刊、宽带; | 需提前1小时到达贵宾室 |
太原 | 太原武宿国际机场 | 贵宾厅位置: 新候机楼东侧。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志; | |
呼和浩特 | 呼和浩特白塔国际机场 | 贵宾厅位置: 呼和浩特白塔国际机场新候机楼二楼1号VIP厅。 | ·VIP休息室服务;免费食品、茶点、饮料;免费阅读的报刊、杂志;免费网络服务;及时通报最新航班信息;专人提示登机; | |
南昌 | 南昌昌北国际机场 | 贵宾厅位置: 贵宾楼T1-03贵宾休息厅。 | ·头等舱休息室休息;
) N1 Z; e/ X* K l4 z) B% A: g·免费饮料、食品、杂志; / H+ E5 T5 R4 R
·协办乘机手续;
* _; s( j% J6 I7 C* v* u( N·协办行李寄存、打包、托运(发生费用由客人承担);5 Y8 o Q( O/ G! A8 n+ v
·提醒、指引登机; | 需提前6小时通过0791-3960022、0791-7112204进行预约 |
温州 | 温州永强机场 | 贵宾厅位置: 新候机楼(国内出口3号门对面,21、22号即VIP柜台办理登记手续。) | 贵宾楼内大厅一、二楼候机休息;免费提供茶水或饮料服务;免费送点心、水果一份;提供报刊杂志阅览、上网、市内电话、收发传真、复印等免费商务服务;代购机票及保险;代办登机手续和行礼托运;航班讯息查询以及登机时间到时提醒;专用安检通道、服务员引导和贵宾车辆场内送机服务; | 需提前2小时通0577-86898888/896预订,并至少提前40分钟到达机场贵宾厅 |
无锡 | 无锡硕放机场 | 贵宾厅位置: 候机楼二楼内各头等舱休息室 | ·预定机票和购买人身保险;
h0 R6 q4 u; K, z·头等舱休息室休息;
( P. _& |- Z& M) J" `; |5 D4 `·茶点:以自助形式免费提供多种饮料、食品;
, }5 d& }& O* ?2 S( t% L3 ~·提供报刊、杂志及无线上网;
+ M: |) I6 l( O. D# i8 B·航班讯息查询以及登机时间到时提醒;
* ]* N3 k8 z; E·如遇航班延误或取消时,主动为您选择最佳解决方案,优先为客户解决问题; |