工行网上申请信用卡全攻略 申请/审批/领卡/常见问题/新人必读; g6 g9 l+ M3 E3 Q
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工商银行已开通全国网上申请信用卡,受到广大网友好批。
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, J$ v7 W2 `9 J4 W( W7 y2 g; Y. a因大家问题接连不断,在此整理常见问题,供新人阅读,欢迎参考!, L4 ?1 J1 d, ~1 N
. K( B0 ?- K V7 ^8 ^请各位卡友先阅读申请攻略,再提问。
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工商银行信用卡网上申请全攻略 - 申请篇
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8 j! u4 e% o; f2 u! n! V* D1.如何网上申请工行信用卡?6 t2 \% C* M* l5 V9 {: d- q/ H' A! R
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已经开通工商银行个人网银的用户,登录网上银行后,在网银菜单的 信用卡服务 - 申请信用卡 中即可找到申请链接。
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: T3 n6 J* U7 }未开通网银的用户,或不是工行客户,登录工行,即可在线申请。我们建议最好使用网银申请。
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# J. D( b: Y9 n0 t/ A% @$ i( Q2.网上申请信用卡条件是?, c) Y q+ U) c
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网上申请与实际书面申请条件基本无异,需满 18 周岁以上,拥有稳定工作与还款能力。0 P/ A# k6 s5 Q3 t- D* a* _7 q
7 D5 w- i) M9 }+ c$ ~8 P2 g3.网申信用卡的基本流程是怎样的?
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$ A+ O+ g( M8 s, ~- ]# \# N进入申请页面后,选择申请地区,系统会列出该地区可以申请的信用卡卡种。点击立即申请即可进入信息填写页面。8 C# d8 @9 c/ u. }
2 p. n8 K) d( ~: p7 X8 M请申请时一定要填写真实、有效的申请资料,工行自会对其进行分辨。& E# T( J1 I# c! }7 Q
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填写完毕后提交表格即可,系统会进行自动初审,初审完毕后会提交当地分行进行进一步审核。
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6 H; M9 Q: Z, h- |# X5 c; A3 V- z! J4.网上申请信用卡需要提交财力证明等资料吗?
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网上申请信用卡无需提交任何财力证明,只需填写真实有效的资料即可。各地分行会根据政策不同与申请人条件进行审批,决定是否批卡和信用额度。0 D: ^ s, V9 m5 T' ?
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如果批卡后觉得额度太低,可在办理领卡手续时附加财力证明,领卡网点会为您做登记,一般十个工作日内当地信用卡部完成提额手续。" ?' ~7 h R" Q! C
! r- I4 h" @/ }$ Y5 E' r) k5.为什么我填完申请表后提交提示“感谢您使用工商银行网上银行”对话框后自动退出?
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; G+ b* J$ Y/ z: O9 G. T如果您提交申请表后没有提示成功,而页面显示以上文字。那么您的申请就没有提交成功,请重新提交。
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5 ~/ E* |8 ]8 [造成该状况的原因一般有两个:
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1.工行网银相应安全措施,您必须在 5 分钟内提交申请表,所以请不要填写的太慢。( B' A4 f1 m8 ]
2.您的浏览器环境有问题,如 Cookies 设置等,请检查。1 J: P, g# Y4 g/ v2 [7 O
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6.申请后审批要多久?为什么别人几天就批了?7 ]: d3 e( M; i# p: Y, [- m8 Q
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因为流程不同和各地分行政策不同,审批时间各有不同。请耐心等待。" O6 b3 P9 a5 _. V/ Y1 |
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一般都在提交表格后 3 - 15 个工作日内为您审批完毕。, ?% [8 L$ B) v" a
9 [ {( I9 I4 G @) U7.如何查询申请进度?& V/ H% h" v& ~/ |9 Q
w3 p" P- K/ F! m/ r您可以在网银 - 信用卡服务 中查询申请进度,未开通网银的请在申请页面上方链接查询申请进度。
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: W4 [2 X1 I0 k也可以在工行网银存折版 - 银行卡服务 中查询申请进度,数据返回时间更快一些。
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8.网上申请可以批多少额度?) X {: Y" ^% w1 R9 x4 G f* |% A
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请不要对此进行拆模,摆正心态即可。各地政策不同,有些地方与书面申请没有区别,有些地方只批低额度的普及卡。( G- n1 {# f- n/ {7 m8 K s S9 C. }
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9.工行信使 - 余额变动提醒,申请时需要开通吗?收费吗?
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根据需要决定。最好开通,因为工行信使服务对信用卡是免费的。
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) j. J7 O9 K, P- R: q2 h10.我的审批通过了,如何查询额度?4 ?4 Q4 P, W1 }6 u
0 v* @8 H/ y6 y- A p0 H1 o- v信用额度无法网上查询的。您需要拨打 95588 - 1(中文服务) - 6(信用卡服务) - 9(人工服务) - 0(咨询),进行人工查询。9 ^ A! T) _9 v( r$ t
; l; R5 M, f0 h& p& E11.申请多张信用卡,额度可以独立吗?
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3 C- H/ I! w b$ ?工行信用卡不完全共享额度。满足部分条件下可以独立额度,详见这里。
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12.到底什么是工行的“普及卡”?
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2 d' T" E" z- T) \% L D$ G$ G详见这里。: S8 e) U6 P0 ~; @! V, \( i
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13.我想一次申请多张卡,怎么操作?每次都要填表? C7 v, j; O" ~3 n& s$ G
. l: d7 Q3 g7 H( Q) y+ z当您填写完并提交申请表后,请不要立即关闭页面。点击“继续申请”,可以继续申请卡片附加到刚才填写的申请表中,无需再填表。
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14.工行网申信用卡是机器审批吗?4 y( `7 f# N6 y$ P! B' M: o
9 ~4 N% V. w; `. Z4 ~+ j各地并不一样。基本都是 系统自动初审 - 人工核实资料与征信 - 提交上级分行系统审批。3 A2 c: ]" l5 D/ }6 n) H
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15.哪些地方可以网申?
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5月4日后,基本上全国均可以申请。7 l( T! `% Z* w" v& q
4 Z M7 ]& Z% t# m: ^5 x16.终于可以网申了,我要申请一大堆卡!' p8 P: q" V' G" M* ~! h
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请理性申请,避免进入黑名单。
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17.我申请表填错了,或是不想要了,可以撤销申请吗?+ F5 v# K4 O# E6 K
4 e' f7 A- O E) i$ u/ K; M( I! s大部分地区不允许提交申请后 95588 主动撤销,你可以联系当地信用卡部,或卡部征信时要求撤销。
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; B4 J( o' `4 w18.网上申请可以邮寄卡片吗?9 E# B' |" c' Q5 e8 Q) s: E
" ]0 v! b& g% R n4 u1 ]不可以,必须选择网点领卡,本人领取。8 j' G, k, _( {9 E
4 q9 L3 r ~5 i& c ^& @) M+ e19.为什么我在存折版网银查到的申请进度和申请页面查到的不一样?
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首先,存折版网银的进度更新速度更快一些。其次,存折版查到的按申请表数量整理,而不是按卡片数量。% {" o6 P% o# ~( n% c8 W, d
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20.为什么我通过 95588 的自动查询进度,查不到记录?( [$ G7 q* x; p" u5 p, \
' l. z. J- H0 [, C2 {! I95588 的自助进度查询功能是废柴,不要使用。请使用人工查询或网银存折版查询。
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21.工行给我批了10块钱以下的普及卡,怎么用啊?, c- f n6 w! a( y" y
# S5 `. U) G: k* @% f7 h如果不能成功申请提额的话,又是第一次办信用卡。建议保留普及卡,先存款后刷卡。按照每三个月一次的标准自动提升额度,半年以后可申请标准卡或以卡办卡其他商业银行信用卡,应该可以很顺利的脱离普及卡。
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工商银行信用卡网上申请全攻略 - 领卡篇
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领卡条件
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+ ~# @* Z) H- s3 ]网申一般 15 个工作日内批卡/制卡完成,大部分地区 3-5 天内即可批卡。
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每个省一般都有一个制卡中心制卡,制卡中心批卡当日或次日制卡,随即发往申请地信用卡部。由信用卡部再发往领卡网点,有些地区网点得自己去信用卡部拿卡。因为寄卡到领卡这段时间也漫长的,所以建议有条件的朋友建议申卡时选择信用卡部领卡,可以缩短时间。
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制卡后一般 5 个工作日内卡会到领卡网点,部分地区时间可能会长一些。
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四种方式查询是否可以领卡:7 O8 i" F: d+ a, |; D& Q M
4 F, D5 j/ V/ p) z1.工行信使短信通知(一般到网点次日通知)
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3.自主去网银查询是否到网点,显示已到网点请领卡即可。 ?* D6 r# X. @6 W6 O5 _) J
4.觉得时间差不多了,也可以自己打电话去网点、卡部查询是否已到(我便是)。' F+ A- Y; F1 T* \
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领卡过程
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去网点后大堂经理会热情接待。苏州星湖支行的确是我见过服务最好的工行。
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告知领卡后被带到贵宾室。由权限较高的主管级人员办理领卡手续,一般工行柜员无法办理网申领卡手续。所以尽量避免周末和中午。' J' o) X. A5 I+ ^ j
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需要带上本人身份证领卡,他人不可代领取。$ W* C. f) ?% p% n( p% j
1 c. ^6 k* S' ]我大概是第一个领卡的,工作人员仔细查看长达六页的《工行信用卡网上申请处理流程》。
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# h1 O5 X2 J' m6 l; V1 d核对证件,确认资料。需要注意的是网申领卡和普通领卡手续不一样。
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, G" b3 s) p& _) q3 v工作人员会打印完整的《信用卡快速办理申请表》,内容就是用户在网上填写的所有内容和一些细节内容。每张卡共 2 页。客户核对并签名。5 N( R" V3 U( P
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随后对用户证件、卡、申请表进行摄影扫描数字存档。0 @0 g# ~2 ^$ Z0 G! L R' o
Q3 p. C7 _+ T1 g然后签署《特殊业务回执单》、《卡片领取登记簿》和《卡片启用确认书》,即可完成领卡和开卡。& L2 x/ E; C" V/ v
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整个过程需要十分钟以上,所有开卡操作必须网点进行。; Z7 {5 I$ T) H/ F+ E! j' f8 M+ O# Q
( \3 z Q" v9 V- f6 R工行人员送了印制有网上申请信用卡的特制彩色卡套,如果有活动礼品也随即领取。
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注意事项与提额% O4 ~, Z5 v7 [$ t, s
: @8 q" u4 N( R3 v$ b普及版信用卡,以及对自己信用额度不满意的。可以在领卡时带上财力证明,去领卡网点或卡部进行提额申请,填写《额度调整申请书》。 ^+ }1 F# F% Y& z A0 l
- n: j8 @4 V: Y2 Q0 l提额一般会在一周内交到卡部处理完毕,注意不是当场提额。+ K+ v1 E# n5 N, Z9 C( l
1 c9 Q3 W3 g$ }* s+ X部分地区如果申卡后批的已是高额度卡(95588 人工查询),需领卡时必须带上财力证明,否则工作人员将当场申请降低额度。+ p' L5 L* E7 [, V& v& v
8 l4 `# E2 h! O/ c1 N同时,如果已经开通网上银行的客户,如果需要把新卡加到网银里,请带上之前开通网上银行的其中一张注册卡,以便开卡时当场开通。
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