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( p- w- ~& }9 F7 v朋友的爸爸因意外事故去世了，去世一年多以后突然收到农行信用卡中心的催款函。 1?nT
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说是朋友的爸爸有一张农行的信用卡，应该付年费了。（2009年12月）x7AD R.eC
6 H; g, q0 U- [( v对于朋友来说，他并不知道有这张卡的存在，而且，其爸爸生前已经把自己消费的部分全部还清，这次的费用完全是由于年费产生的，而且是其过世一年后的。 s[2B {4]+x8 ?2 N5 K3 _% \
于是朋友致电信用卡中心，说用户已经过世，要求注销信用卡。 ,w$v+g{KG% m, e5 h* N3 r$ S! N
然后农行信用卡中心说需要死亡证明等相关证明才能注销。 8i*J'a.ZBP
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( r7 i- E+ d n. f) Z于是朋友将相关证明传真到上海信用卡中心，并同时将相关证明送到当地的农行信用卡中心。上海以及当地的信用卡中心都说“请示领导后答复”。 ;J
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于是等待中………{ I#W:GvW2@3p-x8m$x
: Y# [! k `0 H之后的若干月，信用卡中心的答复没有，但催款单月月都有。! G7 n" \) v/ }
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) c5 J+ b( ]: a7 e8 ]于是朋友主动联系信用卡中心，信用卡中心说要还款以后才能注销。朋友不认同，对方还是说“请示领导以后答复” j% W3 @ @5 s. `9 K) i& ?: g
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朋友不认同这种做法，理由如下：&^p(B%nM- U" R$ T. n% v2 x0 ]1 P R7 a1 g* S
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1.既然要求提供了死亡证明等相关资料，信用卡中心就应该主动注销这张卡；c o" f,at( X0 ?& s+ w+ v+ z. R- C( S
2.所谓的欠费，是年费，且产生时间是在持卡人死亡之后，并非其生前的消费产生的。$r*H t Z0k@'s.L
$ P/ W1 [9 \% T/ p: a假设是其父消费产生，那么我也认为应该还，但实际并不是。7r i/W4_ap% v* d/ y2 W o' U% X
我认为农行信用卡中心的这种行为实在过分，对死者的信用卡征收年费，难不成这张信用卡可以刷冥币？可以在阴间使用？4km8U Bb3Z] E
3 E# ^7 C: X' @: y0 h: M3.请示领导的结果是什么？到底是“领导”说了算？还是制度说了算？g _3~ xxWm%e+ @4 A, L% q3 J: F9 ?
简直就是霸王条款！2`b ]`:c4P'd]! a% D% m, i ~8 k/ d
太气人了！W.P })](xu c;\ v
4 @; V. \& g' y) W, y$ }/ X( L居然要收亡者的钱！
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发表于 2012-1-30 21:38:01
