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中行客服是这样放客户鸽子的

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发表于 2012-2-8 11:30:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
2 F8 b( D$ z, M( _) q) z  W刚才有个信用卡的问题,打过去找客服,*k        s$P0Awct~-X%_
/ O8 a3 O. y; P4 T8 F7 A8 c先是语音,等了15分钟,电话那头一直在报“客服忙,继续等待请按1”,G9S"v
; P2 A! n$ ~1 l. ?& J. }, c7 fn/P#z:Iic
5 [5 v1 @, b& D8 Z0 @( J3 ~我持续按1,终于,终于,等到人工接听了,8gN,vX-`.A_0l0Y6Q; ~+ A+ e: v& J% P
听我解释了半天,明显他们也搞不定。4~.[K&@, }% w. T: [* {  g( E+ \4 C) c
G
" G' O3 D' F+ I8 d6 M- o搞不定就承认搞不定呗,~2]hCP7a-h        V5}7 l2 y+ g5 ], t/ q) \4 v
可对方电话里说“我去帮您问一下”,然后就继续放音乐,再也没有回来了。。。。7up zJ X9X#u/ u6 e8 j# x" ?7 E
这一下我老人家一等足足等了20分钟,掐着表等的,丝毫不夸张,2ml.oI:mS6`
" u9 q$ P1 r; e1 v  r电话的那一头一直在放音乐,就是没人回来听。9X4[}Ng, V2 g. ]4 F4 Q% g. a; R
这么牛b的客服,这么恶心的伎俩,4n/M-l!un
3 z3 ?0 M9 m# R! r. k$ DC9H
6 t* _) |5 R! F5 i我靠,服了。。。。! l: L% u+ d8 N/ ?6 ^/ Y
         
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发表于 2012-2-8 13:32:21 | 显示全部楼层

3 U/ k, A& X& G)jiong% )jiong% 中行的客服是不怎么样
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发表于 2012-2-8 13:52:34 | 显示全部楼层
% T+ i3 T5 F) l* t, r+ T+ |9 \6 B9 w
这太过分了吧.. H' D) s! g3 ]! m; J8 Y  S% X
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