中信卡30分:老虎不得不发威--销掉中信卡的经过

太高兴

         
ROUND 1:|'\
$ _: A; v# L; }+ \0 L5 d[K3v1o3L#g
800：您好,我是XXX,请问有什么可以帮您?        q?7MI
/ E1 b1 R  X& N1 M3 ~3 IC
我：您好,请帮我把这张卡销掉,谢谢.rbA El
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800：请问您为什么要销掉这张卡片呢？Ruk[B)[
9 S2 A; S) U  R# ?8 i- ?' D我：信用卡太多了，另外你们给的额度太低。。.hu+d?h!_'r
, J2 L6 c1 X' s800：假设这张卡片注销了，您在我们银行就没有帐户了。。您帐户的所有积分都会清零。。。pL.h@
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我：我清楚，帮我销掉吧{?;G%z6K1}4Z(ur[
800：好的，我已经为您登记，稍后会有我们的同事电话联系您，需要5个工作日左右，请问还有什么可以帮您？\-b"dS+b-@
我：没有了，谢谢！BQ&EyX/Jy\g
9 c# @5 ]( S/ S/ z( }! p$ c8 a800：祝您生活开心，再见！W8O+yQ)b
, U. ?- e/ l3 N   （一个星期过去了。。。。）BA9J@1wdh
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   ROUND 2:2u?        JQ)kkS{-I
& ^+ e9 c! @$ n6 N800：您好,我是XXX,请问有什么可以帮您?(rP|AX$x,C+W3G5d
我：您好,请帮我把这张卡销掉,谢谢.,oVa'ZLs(iJ*g
) ~. Q9 A* p$ s- {6 K800：请问您为什么要销掉这张卡片呢？c_3K4TKL'Cb
我：信用卡太多了，另外你们给的额度太低。。6fxl
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, s$ j6 ^: g9 L8 I800：假设这张卡片注销了，您在我们银行就没有帐户了。。您帐户的所有积分都会清零。。。)O:z)CFY[V
我：我清楚,x        I(G+Y,WEJ)L5o
& m" W% l. T! X800：那好，为保证您的安全，请跟我核对一下资料。。SS;d-@BwL
6 U9 `3 ^  K4 S/ q3 ]' E1 @# L6 V* [0 F   （以下省略核对资料的对话N字。。。。）3UdIY9g.K7UB@5c
800：您好，我现在看到您的帐户里还有循环利息XX元，假设您要销卡，请先把利息还掉。。 t:FF+P(Z'Yz*Mm2}
我：昨天问还没有，今天就有了？？IacT'iY*^t
  B- z9 H2 |8 B. a, Q' k. F5 Y800：不好意思，我现在确实看到有循环利息产生。。!{h%sXMv'[^
我：好的，我把钱还掉再来电话。。!D*@'@]T
800：祝您生活开心，再见！)j9D3R1cEqG
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   7n;\        se+bC
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1 }9 S) `/ V2 s" C# I0 O$ H. E* s2 F   第二天。。fqh*dX-`8A
# ~* T/ _2 s( K% x0 y/ H. c$ r   ROUND 3:Z8v
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800：您好,我是XXX,请问有什么可以帮您?$oIxa];x.^:FqHG(F
1 q) I& i3 l0 f% F9 D我：您好，昨天我存入的XX元有没有到帐？-QRCT(v5w1CA
+ F$ v" K3 R* }8 p7 S800：您好，我现在看到您存入的XX元已经到帐了。sZ%`Qms*{f
我：那好,请帮我把这张卡销掉,谢谢.+y8r
XYa0y-G
800：请问您为什么要销掉这张卡片呢？S%l-x        zb
: R9 V9 ]% q" a4 ]' L我：信用卡太多了，另外你们给的额度太低。。.Rdo7C
3 v/ q* U' b; H& d2 j@U3c's9v
- c' Y% w4 D0 e3 @) T+ W800：假设这张卡片注销了，您在我们银行就没有帐户了。。您帐户的所有积分都会清零。。。d"Nj
3 Q% r4 H/ P" d0 `ni
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我：我清楚，帮我销掉吧
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: A4 o7 }# a. Tp
800：好的，我已经为您登记，稍后会有我们的同事电话联系您，需要5个工作日左右。  ~n2`:dBr:c
/ q! U, e! @: Y我：请你尽快安排，这不是我第一次打进来了RT7\3GN3Js'o"q\@
800：好的，我尽快安排，请问还有什么可以帮您？w7XJUh!L@
我：没有了，谢谢！`(BaaWP3g*lD-o
800：祝您生活开心，再见！f3t@-r1[!ZP
   （一个星期过去了。。。。）y+{7i*Z        o!Nh
" T1 J! I% @3 B# D'r)cTA.{k
   ROUND 4:9U/m6JB+fP
BRVN
电话响了。。。s
l.M"^-M%w3`
800某工作组员工（以下简称为800）：您好，我这里是ZX银行，请问是__小姐么？V8l(q:yq
7 n+ W, |/ n: \/ b我：是的)H
; g" [% w. E6 lLOKO4K5G$\7ox
* |* {0 w' p8 ~  I" ?8 e' E; _) p800：恭喜您在我们X百万用户中被抽取为我们的精英客户，您只要在下个月消费满100元，就可以100%获赠由我们送出的XX礼品，谢谢您的参与，再见。;C(`+D(V#g!Ii`
我：。。。。。。$^7?6i6`        D
# x; ?4 i4 a' `) X! B% CS;?oNn
G/C(P$Z/~
   ROUND 5:O^(hm4R
800：您好,我是XXX,请问有什么可以帮您?B*l7C1?~1Z
# j- a+ X( k: `& z我：您好,请帮我把这张卡销掉,谢谢.'i9X}rB
" K( f) z% \- Y- y9 w& X% ubT
z1v
- O+ e3 {. B, l, f& \% n800：请问您为什么要销掉这张卡片呢？'n/[9J*U.|j;V{D.K
我：信用卡太多了，另外你们给的额度太低。。t*V^4z.\!@w#m
800：小姐您好，我现在看到我们的工作人员已经跟您联系过了，您已经主动参加了我们的精英客户的活动，您只要在下个月消费满100元，就可以100%获赠由我们送出的XX礼品。。3D-L*s5B7U{!x
& f( ^2 W- r1 g0 o. {. {+ I+ \5 A我：刚才的确有你们的工作人员打电话给我，但是我没有主动参加过任何活动，是你们的工作人员把我加到你们的活动里面的，这跟我没有任何关系，请你帮我销卡。。lK$rY%~j:Ya
( H2 Q: E6 V% d2 O- V6 CF
800：好的，我已经为您登记，稍后会有我们的同事电话联系您，需要5个工作日左右。  1M
" u& i: @- [$ [6 Y( W7 @0 @0 h}QXWIU#J4k7y
我：请你尽快安排，这不是我第一次打进来了&`.Shv]w0r
- k' c8 j! k; N& v0 E5 J) n! ?\!]
1 D- b- H8 K1 \! h800：好的，我尽快安排，请问还有什么可以帮您？ifm|Zqk)R/a.E
我：没有了，谢谢！&VS-y w
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, }; |, [; f. v3 Q) I3 U& H800：祝您生活开心，再见！M-H
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5 i- d* n/ J' {0 o1 ]: o2 {   FINAL：c2~x1f1W
) l0 ]+ f' p6 Y# [$ Ki8W0R,F
   （登记过后的第4天。。） z(j.rqieqd,p
800：您好,我是XXX,请问有什么可以帮您?2i;o6x'aU1o
% E5 d; \- a% a! `我：您好,请帮我把这张卡销掉,谢谢.*dl_gn
800：请问您为什么要销掉这张卡片呢？H'e.CS(C;q.D
我：。。我不想再说一次了，假设我再跟你说一次，我就说第4次了，你们总是说帮我安排销卡，一次等一个星期，已经拖了一个月了，我不想再等下去了，你可以去查下记录，看看你们为我登记过多少次了。。。
v2S-M?zS
800：。。。假设这张卡片注销了，您在我们银行就没有帐户了。。您帐户的所有积分都会清零。。。TjDH*zE
( R; L: P5 v/ A我：我清楚，帮我销掉吧H(v}\W_'L
7 s% v# f* H. h* L800：您真的不需要了么？*[
B)F3Pz6m!X
我：是的。-uh9_4n
2 I2 z0 i5 u% Z. x+ T' C# U5 e]W7G"o/|
800：那我帮您安排销卡吧，稍后您用剪刀把磁条剪断，以保证您的安全)Y1Ze1g&pCwmA
我：好的，谢谢，为什么别人只能登记，你就能直接销卡？？a#^7PlWq~
800：。。。我是销卡部门的，刚好您的电话进来是我接的。。。"Q'|A.t.N8xs
9 B) `. V3 w! Y( u6 b. o# h$ L我：好的，谢谢。
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$ n0 }2 C0 f" t8 a2 y800：祝您生活开心，再见！*F7[uyS@K\
9 `- F0 h1 H5 e^s+lD?+S
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   历时将近一个月，终于销掉了，“800：。。。我是销卡部门的，刚好您的电话进来是我接的。。。”骗鬼呢吧？这么多电话打进来，为什么偏偏我怒了才“刚好”接到销卡的部门？？老虎不发威，你当我是Hello Kitty？看来，以后还是要用怒的。。。。。y,zX P-r/n
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[此贴子已经被珊珊77于2007-12-13 23:45:35编辑过]

         

ICBC_法拉利

用脚投票，霸王条款也是最多的，这辈子我和我身边的朋友都不用，不办中信的，办大银行，就是有问题也容易解决，没见过中信这么垃圾的银行。

ICBC_莫加利

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