0 q" s: w( Y4 z' ~% J; ^
本帖最后由 孟逸灵 于 2011-8-16 18:27 编辑 l&r
+ W. H/ ?$ c4 [: PU,M
l6 b# i4 d3 @; L_$uo2q
" m- e" L' G. [9 uvm9W.Ce)qm5 j2 k/ R8 u4 o/ }* ^
我去年11月份办理了一张中信银行的信用金卡。今年7月，接到中信信用卡中心客户电话鉴于您的信用记录，中信银行对您的信用卡升级为金卡，不需交任何费用，还能送保险、提高信用额度……这是中信信用卡中信的花言巧语，当时被蒙蔽了，心动了。也就升级了自己的信用卡，当时询问对方升级是否需要交费，对方回答不会收取任何费用，会核发一张新的金卡，届时旧卡作废，旧卡所有账户信息会转移到新卡，于是同意将自己的卡升级。H#On.EN1gw suWn
" i! P) w k" a$ F4 KV+p,?8j5us
- F) z* ~3 K- m2 {" Y1 S1 g6 w3 e7 K8月8日是信用卡的结算日，中信银行发来了还款提醒短信。“短信显示我消费了820元，我一看就愣了，明明我只消费了520元，怎么会多出300元呢？”我立刻拨打中信信用卡客服热线咨询，接线员说7月27日的时候扣除了300块钱的年费！x qW y U l, ?3 G- q3 c& i, C) C- q
e0knA c
y1 X2 o ^& mB'E
! `3 L% |8 Q% X4 g7c&y$ ~7 w6 l5 P3 k" p
l0L5?!f. S1 [" v* K2 t/ B* F
靠！中信银行故意混淆“免费升级”与“免年费”的概念，同时强调次年年费刷卡5次免年费，而使客户忽视当年年费，给客户埋了一个收取年费的陷阱，太坑爹了。
! A) j& J. y- S5 C; T I3 i- Z5 V; R. `' ^
|
|Archiver|小黑屋|申请友情链接|内部邮件|我玩卡网 wowanka.com
( 冀ICP备11023231号 )
发表于 2012-2-8 23:10:24
