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找不到的那张是平安信用卡,我前天打电话给客服,他说为了卡片安全,做了个临时保障到昨天晚上10点。
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昨天卡片找到了,可是到了晚上10点一刻我还是无法登陆,再打给客服,客服说现在已经超过10点了,卡片已经正式注销了!h^+h:aOg3 F& p; U! m5 G7 c3 C1 y$ A
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3 e" I6 R& P5 j7 h怒了,谁跟我说过10点之前要打电话,不然就会自动注销了?现在他们强辩,说告知过我的!假设我知道的话就不会等到10点以后再查卡的状态了。然后说要3个工作日去查看电话录音,我没时间跟他们耗!~D0h?%KtXU U3 I4 d. p+ H+ o9 L. | ^
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Q5 b4 I3 l% S0 F$ t! g; d由于我在携程上下了个订单,是平安信用卡才能优惠的,就要支付了。平安莫名其妙销了我的卡,优惠没有了不说,差点害的我房间也没订到!还好下了另一个单~~$XG1u:Nr9 _2 R5 M+ @# S K& c/ G: l% c
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一定要投诉他们!什么垃圾银行垃圾客服!e& J- K/ `+ S% H! W2 q- `
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[ 本帖最后由 yzl606 于 2011-1-11 13:50 编辑 ]2 S6 N7 t5 ^# O/ S" e
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