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(http://www.sina.com.cn 2011年04月28日 世纪经济报道)5 ^' y( z5 j1 K7 Z
有迹象显示,股份行今年或将重启信用卡规模竞争。过去两年,国有银行与股份行在信用卡发卡策略上存在较大差异。
" z4 p& Z- I l3 g8 R# r “过去两年,我们的发卡规模在刻意放缓,强调效益和质量,不过今年规模上会再次重视,争取手续费收入有较大突破,当然质量仍然是前提。”国内一股份行信用卡中心负责人近期告诉记者。: A2 E0 V1 m; z7 {
差异策略6 G$ ~! F+ n i& O+ q3 c3 Z6 E
业内一般把2003年作为国内信用卡市场的元年。当年,建行发行了国内第一张双币信用卡。
! z- N* `- M3 ]( e2 M% l1 D 2007-2010年,国内信用卡的发卡增速以年均45%的速度增长。2010年底,信用卡发卡规模已达2.3亿张。
( v$ S/ @( H! U- }- p& V, W% }& X 但在过去8年多时间里,部分股份行和国有银行的发卡策略明显不同。) g. @3 _1 o( w3 M7 `( j( B
开风气之先的广发信用卡在21世纪初迅速沉寂,招行则异军突起。高峰时期,招行一家的发卡量超过市场总量的40%,且早在2006年就率先成为千万级发卡行。
9 ~' `0 Q4 ?( E8 t& s: ~ 从数据看,招行的跑马圈地在2007年达到顶峰,当年新增信用卡1034万张,连续3年实现翻倍增长,累计发卡超过2000万张。但受金融危机影响,招行的发卡增速明显放缓,2008-2010年的发卡增量分别为658万张、347万张和404万张。
7 c% O, Q# B' q% Y0 M* ` 兴业、中信等银行也有着类似从高到低的发展轨迹。例如兴业过去3年的信用卡发卡增量分别为185万张、81万张和138万张。 `. p5 ?$ H& B2 L6 ~
当时,股份行的普遍声音是,信用卡业务将从“发卡量转到发卡质量,控制发卡规模”。8 D3 D: O; R/ d, r: Z& T
国有银行则是另外一种景象。2008年,其他银行收缩战线时,工行信用卡则逆周期新增1567万张,2009年和2010年的年绝对增量也仍保持在1000万以上。* K, o* f% h3 U9 ^$ J5 j' p% ~
特别在2009年,中、工、交、建的信用卡发卡总量达1.111亿张,占全国信用卡发卡总量1.855亿张的近60%。
! U# C) g2 I3 R3 K3 t 面对当时的外界质疑,工行信用卡中心人士曾经表示,规模战略是零售业务的核心,在客户数量、渠道数量、交易规模等方面全面上量,才能带来零售业务的真正繁荣。
1 `* B2 p. l9 N( O9 [4 Q 截至2010年,中、农、交的发卡规模都在1000万以上,建行在2000万以上,招行在3000万以上,工行则早已超过6000万张。
& c3 G7 b4 c" I& P 规模诱惑3 X7 p8 V/ ?1 ]% d. ]! ]. n
2011年的情势似有逆转。
6 I6 S* I3 ?0 D2 L3 Y 前述股份行信用卡业务负责人告诉记者,信用卡的手续费收入目前的增长很快,这有赖于规模支撑。/ q- G5 K9 v, ]$ D
以招行为例,其信用卡非息收入已经多年超过利息收入,并且保持高速增长。数据显示,招行信用卡2010年的非息收入超过30亿,是2007年的一倍。
- H; i2 A6 p7 r3 o' |1 h* W 正因如此,“以我们了解的情况,今年股份行或许会有新一轮的跑马圈地”。他说。1 V6 D+ g0 H$ _
招行信用卡中心一位人士告诉记者,虽然预期今年招行信用卡的市场策略会变化,但风控和提高信用卡业务的效益仍然最重要。他表示,招行信用卡的网上消费一直比较活跃,但为控制风险,4月份也调低了单笔交易限额至500元。
: o: [/ R- l' H% R 而来自工行的信息显示,这几年一直大量发卡的工行,目前也在改革发卡授信体系,改变之前依赖第三方证明的方式,而是更多依赖个人基础信息,同时还建立了针对信用卡的内部评级体系。1 |& e* x0 \% ^" q
有分析报告指出,从客户竞争方式看,目前国有银行主要依靠网点便利,而股份行则更多依赖礼品促销等,但各行之间客户重叠现象比较突出,竞争激烈。# l2 S A9 m3 E
不过,复旦大学教授殷醒民乐观地认为,以目前的经济环境和消费能力预期,未来10年国内信用卡的发卡规模会在现有基础上实现翻番,达到4.6亿。, v1 E [( m1 @" f
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