* f; G/ z! h" a, {4 f3 @银行动不动就拿信用来压客户,可是没有哪一家机构来评价银行的信用度。深发展就属于信用较差的银行之一。4f7N!Lgx8gz*Um9 ~& U {2 V+ Q/ k! d& A/ j
春天被成功推销了一张深发展的信用卡,前一两个月是觉得不方便,后几个月就觉得是深发展的信用有问题。b \_/ S8 Z' u: D# o7 T2 s
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! N4 c$ ~5 F/ z: |" F b1.对帐单寄出难。我i的信用卡账单日是每月20日,深发展通常需要到27日才能寄出(以邮戳为准),最离谱的一次还款日第二天才收到对账单。可能我见识太少,我其他的卡一般在对帐日后的3~5天都能寄出对帐单。cS GB.Si T:g0~
4 @8 U+ v* r* g& g2.电话难打。由于收不到对帐单,需要打电话查询,95501居然经常打不通。卡片上还有个800电话,却只能办理挂失。:n9R|-v5x x:T6Z1D5[
" }- A- N; N9 D$ S/ ~8 D3.还款难。深发展的网点少,柜员机更少,而且还有超过40%的可能是坏的。虽说有部分其他银行网点可以办理还款,但是不收手续费的比深发展的网点也多不了几个,加上收手续费的,连脚丫子也不用就可以数过来了。E0`b MSZ9V[a\e! H. b2 w: n, ?' M2 P' Y0 f
4.投诉难。投诉对帐单寄出太晚,答曰:你可以打电话或上网查。投诉电话打不通,答曰:请避开查询高峰的几天。投诉柜员机经常坏,影响还款,答曰:对柜员机故障无能为力,假设怕影响还款,就在开一个储蓄帐户。总之,是客户的使用有问题,而不是深发展的问题。 vpEy9g%DXi |n]t: {. Q9 P2 u' Y5 {5 G9 C/ C' \
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9 I$ C! S6 H: P4 Z. o; z; d[此贴子已经被珊珊77于2007-10-20 14:14:53编辑过] * S( {. _* v; v3 C& z8 I5 a* `
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