| 城市 | 机场名称 | 机场贵宾厅位置 | 服务内容 | 特别提示 |
| 北京 | 首都国际机场 | 贵宾厅位置：
' n6 S; k9 r- k' c8 z. E一号航站楼：贵宾厅位于二层出港大厅嘉宾中转休息室；
' q. _+ C1 o6 W% F7 T, E二号航站楼：贵宾厅位于二层出港大厅八号门对面嘉宾中转厅，或一层七号门侧机场嘉宾室；
" b. a$ Z2 m4 E9 z! ^2 o* i3 |三号航站楼：贵宾厅位于一层CIP休息室（出港大厅问讯处坐专梯到一层CIP休息室）； | ·嘉宾休息室服务（免费茶点、书刊、音像），除航班延误情况外，使用休息室不超过三小时；- K% \4 y: ^$ G
·专人协办登机手续（包括协办托运行李、协办登机牌）； " m& c4 m* P; {
·嘉宾安检通道及候机楼内全程送行引导； | |
| 上海 | 上海虹桥国际机场 | 贵宾厅位置：4 Z* H* L) I6 m7 ]; r
T1航站楼:国内：B2头等舱贵宾室（近B2登机口）国际：B11贵宾休息室（近B11登机口）；B12贵宾休息室（近B12登机口）。- K, X) ~3 F: k0 r4 j' m( t/ D
T2航站楼:国内：V1头等舱贵宾室（近25、26号登机口） | T2航站楼:国内：V1头等舱贵宾室（近25、26号登机口），为大面积的集中休息区域。此外，为提供更温馨、舒适的候机环境，在V1贵宾室内新增了上网区、商务区、小憩室、淋浴房、行李寄存等人性化服务设施，并在正餐时间配备热食供旅客享用。 | 虹桥、浦东机场贵宾室只限向我行贵宾卡持卡人本人免费使用。如贵宾客户需携带嘉宾的，嘉宾需按相应收费标准支付费用方能使用机场贵宾室 |
| 上海浦东国际机场 | 贵宾厅位置：
/ p4 _2 S! C9 n2 M! ^" e1号航站楼： 安检后国内航班客户可持有效银行卡于1号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可持有效银行卡于37号贵宾室享受贵宾服务； ! @9 R% `( D& h* C! w
2号航站楼： 安检后国内航班客户可持有效银行卡于73号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可持有效银行卡于66号贵宾室享受贵宾服务； | 1号航站楼： 客户自行办理登机手续，通过安检，国内航班客户可凭卡于1号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可持凭卡于37号贵宾室享受贵宾服务； 2 ` M" K# i( l+ b5 J. r
2号航站楼： 贵宾客户自行办理登机手续，通过安检，国内航班客户可凭卡于73号贵宾室享受贵宾服务；国际航班客户可凭卡于66号贵宾室享受贵宾服务； | |
| 广州 | 广州白云国际机场 | 贵宾厅位置： 头等舱休息室 | ·头等舱休息室休息；
, n# v; K* [& O" d( m5 i- \* ^% Q' r·免费饮料、水果、食品；
/ L5 y- O2 Y3 j6 a9 x2 z·代（协）办乘机手续； 0 }: P& N9 ?/ I" b8 D- b
·代（协）办行李寄存、打包、托运； 4 T; G0 S& F8 G2 T; A5 Z% _
·提醒、指引登机。 | 请到国内出发大厅3号门E岛13（或14）号柜台易登机接待站办理手续 |
| 南京 | 南京禄口机场 | 贵宾厅位置： 机场指定国内头等舱休息室。 | 服务员在值机柜台协助办理值机手续并优先通过安全检查；在头等舱门口迎候客户；提供自助式服务取用食品和饮料；及时提供航班信息查询回答询问；提醒贵宾登机和注意事项；引导贵宾登机；提供书报、杂志、擦鞋机。 | 在机场国内航班出发大厅问讯处出示贵宾卡 |
| 青岛 | 青岛流亭机场 | 贵宾厅位置： 机场1号候机楼2楼3号贵宾厅。 | ·免费代办登机牌、免费代办托运行李；
$ U6 M6 ?, R6 o0 Z" C" F! D·免费饮品、小吃、书刊杂志、电视、上网及航班信息提示等，不限时；
* h* o( f7 `; d+ G$ G, L2 H9 U·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务；
/ S- m1 a+ q6 Q·协办登记手续、交运或提取行李；
. s1 t `2 I9 R$ B: r·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续； | |
| 杭州 | 杭州萧山国际机场 | 贵宾厅位置： 4号厅 | ·茶水免费； 2 [- A3 R/ z O6 g
·免费杂志、报纸、电视、上网； 4 U# B2 G5 L' M
·免费代办登机手续和行礼托运；
0 i7 }: O S; I- K·航班讯息查询以及登机时间到时提醒；
. T6 X9 l' H* |& J0 @$ e·专用安检通道； ( b \# x5 n) G; R1 ^
·优先登机并由专人引导至登机口； | 1、自2010年6月1日起，信用卡贵宾客户必须提前3小时通过40060-95558）向机场预约贵宾登机服务，并提前1小时到达4号贵宾厅，否则机场将拒绝客户使用该服务。2、客户在预约登机服务时需要登记送行车辆的牌照号码（同时需登记姓名、航班、联系电话等信息），否则车辆将无法进入专用通道；若客户车辆临时变更或打的前往，应在到达机场前通过40060-95558向机场专线86665666告知车牌变更。2、贵宾客户到达机场贵宾厅后须出示贵宾卡及身份证件，机场人员将会核对身份证件和贵宾卡来确认是否贵宾客户本人使用。 |
| 成都 | 成都双流国际机场 | 贵宾厅位置： 成都双流机场贵宾通道C区。 | ·提供贵宾候机休息室； 2 X }+ c1 K/ ]. r% _
·提供免费小食品、饮料、茶水及多种书报杂志；
3 }! X( [" d2 g n·代办航空以外险、登机牌、协助办理托运行李等乘机手续；% k+ U' j, A+ z* N8 e6 c5 N" Z
·提供快捷的专用安检通道； 1 @7 g; X9 R9 z) n9 E5 J
·提供登机引导通知；
9 B+ ?3 [8 t; P·提供专用VIP车由贵宾服务员陪同引导，将贵宾送至飞机登机口； | 需提前6小时通过4006095558预订,机场贵宾厅服务限登机前1-2小时内享受，超出2小时机场恕不受理。 |
| 郑州 | 郑州新郑国际机场 | 贵宾厅位置：
" z5 d* H& ~9 _) e5 t6 Y6 A+ G: R新郑国际机场候机楼一楼西端贵宾A厅，贵宾客户可从到达厅（一层）4号、5号门进入，右转直走至贵宾A厅即到；或从国内出发厅（二层）2号、3号门进入，电梯下至一层右转直走200米至贵宾A厅即到。贵宾A厅入口处设有接待台。 | ·专用休息室服务，免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等，单人次服务时限为３小时（按进舱时间开始计算）；
8 N, ^/ `" I: h5 n$ `·协办登记手续、交运或提取行李；
/ ]& l) j9 \1 L5 _·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续； | 需提前4小时通过4006095558预订 |
| 福州 | 福州长乐国际机场 | 贵宾厅位置： 候机楼二楼中段专属冠名贵宾室。 | ·头等舱休息室服务，提供免费茶水、饮料、点心、书刊杂志、擦鞋机；
: B4 ^% D+ g/ ^: q+ Y7 T3 r/ W·提供航班信息提示等； - d, d" u+ t2 B$ h+ f. R5 d4 i. i
·代办乘机手续，包括领取登机牌、协助托运行李、代购航空人身意外保险等；
& l' J7 P5 a9 B5 z! W* j5 b·提供专用贵宾安检通道；" Q+ E/ ?4 `" n" m5 w( ~ i; h
·提供登机提醒服务，派专人或组换车送贵宾至客舱口； | |
| 沈阳 | 沈阳桃仙国际机场 | 贵宾厅位置： 沈阳桃仙国际机场新2号贵宾室。 | ·提供专用候机休息室，休息室内提供报刊、杂志、茶水饮料、电视及互联网服务等；
3 r% W3 g0 X4 r5 }2 ?·专人协助搬离登机手续、托运行李（超重费用自理）；
4 f3 [" X( }% `) \$ q5 u·提供准确的进出港航班信息； : D1 r% u" q# z2 R9 x/ {+ m
·专人引导贵宾客户安检通道；
1 I/ R( `' X r- J1 T) a q·专人引导登机； | 贵宾客户提前2小时拨打4006095558或机场预约电话024-89398099进行预约； |
| 武汉 | 武汉天河机场 | 贵宾厅位置： T2航站楼B区商务贵宾室。 | ·机票预订； + n. c. Z @# M+ {$ x
·贵宾厅候机休息服务：茶水、点心、报刊阅览；
4 Z0 _0 h) ?4 u2 a' u·进、出港服务：提供专用安检通道及协办登机手续，代购航空保险，协办行李托运，机坪专车接、送机服务； | (需提前4小时通过4006095558预订) |
| 天津 | 天津滨海国际机场 | 贵宾厅位置： 新航站楼二楼。 | ·头等舱休息室服务，免费饮品、小吃、书刊杂志、音像、上网及航班信息提示等，单人次服务时限为３小时（按进舱时间开始计算，超过时限或飞机登机后返航另按100元/人次收费）；
" G+ F8 E( ?/ l: g, w0 Z: \·航站楼二楼贵宾接待台至楼内登机口的引导服务；
9 E9 A; S: }+ ?2 ]! _" H2 y·协办登记手续、交运或提取行李；
0 k4 x/ x' T0 V' u5 l% K8 `·协办安检、海关、边防、检疫等相关手续； | 需提前4小时通过4006095558预订 |
| 昆明 | 昆明巫家坝国际机场 | 贵宾厅位置： 昆明国际机场候机楼一楼，百事特贵宾厅。 | ·免费上网、免费茶水、代办登机牌、托运行李； | |
| 石家庄 | 石家庄国际机场 | 贵宾厅位置： 候机楼二楼6号国内贵宾室 | ·提供公共接待员，引导我行重要旅客和贵宾进出中信银行贵宾室；
; T. S' b9 P( P; h# b8 O0 o·提供免费茶水、饮料等服务； $ q4 n+ ?+ g* g; j; s
·提供客户阅读报刊杂志，欣赏电视节目和上网等服务； ·协助我行贵宾客户办理出港手续，包括换登机牌、托运行李、购买保险等（有关费用包括保险、逾重行李、行李打包等费用自行负担）； . ]6 i1 \" b( Y; d# T
·提供专用安检通道、贵宾停车场、VIP服务用车； 7 Z: J& D9 [9 |/ ^
·及时提供航班信息咨询； s" @1 ^0 b/ K$ S
·代订酒店、租车、飞机票、旅游服务等； | |
| 济南 | 济南遥墙国际机场 | 贵宾厅位置： 机场二楼，候机大厅东北角。 | ·专人送机、贵宾安检通道、贵宾摆渡车、贵宾厅休息、茶水、糖果、娱乐、上网、航班问询、会员机票服务、 | |
| 宁波 | 宁波栎社国际机场 | 贵宾厅位置： 机场贵宾楼（候机楼东侧），中信银行贵宾厅入口的醒目位置放置有中信银行贵宾服务指示牌。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志； | 需提前4小时通过4006095558预订 |
| 厦门 | 厦门高崎国际机场 | 贵宾厅位置： 厦门高崎国际机场候机楼西指廊贵宾候机厅3号贵宾室。 | ·专用安检通道、茶水、点心、报刊、宽带； | 需提前1小时到达贵宾室 |
| 太原 | 太原武宿国际机场 | 贵宾厅位置： 新候机楼东侧。 | ·贵宾登机、水果、小食、杂志； | |
| 呼和浩特 | 呼和浩特白塔国际机场 | 贵宾厅位置： 呼和浩特白塔国际机场新候机楼二楼1号VIP厅。 | ·VIP休息室服务；免费食品、茶点、饮料；免费阅读的报刊、杂志；免费网络服务；及时通报最新航班信息；专人提示登机； | |
| 南昌 | 南昌昌北国际机场 | 贵宾厅位置： 贵宾楼T1-03贵宾休息厅。 | ·头等舱休息室休息；
# b0 @# g$ U& h0 [! o·免费饮料、食品、杂志； 2 A! }+ k% b" \6 U
·协办乘机手续； * E8 h/ ~8 t; l
·协办行李寄存、打包、托运（发生费用由客人承担）；
0 x {1 h- W) p' X5 A·提醒、指引登机； | 需提前6小时通过0791-3960022、0791-7112204进行预约 |
| 温州 | 温州永强机场 | 贵宾厅位置： 新候机楼（国内出口3号门对面，21、22号即VIP柜台办理登记手续。） | 贵宾楼内大厅一、二楼候机休息;免费提供茶水或饮料服务；免费送点心、水果一份；提供报刊杂志阅览、上网、市内电话、收发传真、复印等免费商务服务；代购机票及保险；代办登机手续和行礼托运；航班讯息查询以及登机时间到时提醒；专用安检通道、服务员引导和贵宾车辆场内送机服务； | 需提前2小时通0577-86898888/896预订,并至少提前40分钟到达机场贵宾厅 |
| 无锡 | 无锡硕放机场 | 贵宾厅位置： 候机楼二楼内各头等舱休息室 | ·预定机票和购买人身保险； " b( F `7 e+ P3 f- ^% \
·头等舱休息室休息；
5 C5 [( d9 j4 b: i/ g·茶点：以自助形式免费提供多种饮料、食品； % h( z! f0 M X3 j9 ^; `' z6 r: {
·提供报刊、杂志及无线上网；
0 P1 ], ?- [2 q' ]8 F" N, d7 n·航班讯息查询以及登机时间到时提醒；
' B' i% {1 o5 {4 j' H·如遇航班延误或取消时，主动为您选择最佳解决方案，优先为客户解决问题； |
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发表于 2012-2-26 13:57:12
