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网银互联出了问题,中国人民银行的哪个部门负责???

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发表于 2012-2-28 14:20:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
            b6 F' g; o. D6 ]9 B" `
光大银行的网银互联功能,签约与解约的操作,有一个严重的问题。" v9 [' }# X4 J, y2 p! f
WINDOWS操作系统的默认情况下,是阻止弹出窗口/对话框的。
  u2 }8 I8 f* G! k5 x) [在解约/签约的过程中,一旦阻止了弹出窗口/对话框,用户习惯上肯定会点击“允许”
% M/ e# \' H' ^4 i但是,页面就被刷新了。而绝大多数银行的网银,均禁止页面的刷新功能。因此也就自动退出了此次网银的登录。
) J6 o) s: K/ o( T5 R2 n& Y这样一样,再重新登陆上来,就找不到签约/解约的页面了
& e3 s  R& V/ R8 S反映给光大,说记录了下来。不知道什么时候才会回复) J& G, k! t- W6 W7 K
反映给招商,费了好大劲查出一个24位数的报文标识9 T2 [. ~+ k& y+ d
让我把报文告诉光大方。/ I' K  z  D* A8 B' l& ^
之后,95595也不知道该怎么办,说是记录下来了,等候回复。' o( m5 Q9 O6 O' K. X$ M) x
好几天了,也没有接到回复。: x& M: ^; o) \  Q7 K! ~
后来上来搜了一下,原来很多人都吃过这个亏。- H( |- y  z3 o& Q
可惜,那位高人的帖子我是吃完了亏,才看到的。
9 L% q% D. R) K* |不知道,你们遇到过这个情况没有?最终解决了没有???1 B- `+ V3 O/ A7 J4 f& V
不知道,中国人民银行的哪个部门,负责个人网银互联的监管工作??+ C& k, a& n1 k! A" {
不知道,这个部门的联系方式为何???' ~, e0 y# A8 w& k. m
我打算反映给央行来处理
* E0 f3 G. q; J" P2 ?5 f
         
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发表于 2012-2-28 17:15:06 | 显示全部楼层
7 {) r6 T' c0 \8 K9 n
这个的话,你把弹出页的网页地址列入信任名单就OK了,或者把安全等级降低也成) Q2 Y) A( v# w/ {: h' ]
这个跟任何一家银行都没关系,只是你的设置上的问题.
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发表于 2012-2-28 18:52:34 | 显示全部楼层

/ E, @% i3 E& P% W% H回复 3# 龙的传人 5 t9 B) n! k% U1 Q$ \0 C
    显然,你没遇上这个问题。我当然知道添加信任了。但是,第一次操作出现阻止后,再重新登陆网银,就发现光大方单方面把协议给撤销了。回到招行网银专业版,发现协议还在,手动解约,出现RJ90的错误。
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发表于 2012-2-28 21:08:21 | 显示全部楼层

1 y0 A; n5 ]$ h7 X) @4 t此事已经提交相关部门{:7_563:}
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