中信这么恶心？

信用卡有木有

         
8 U% T% Y. E' W5 j. G" ]1 P打电话修改个人资料，结果那边的KF坚持要我用登记的手机拨打。。用别的电话都不行，， 为什么别的银行没这个规定？
         

ICBC_阿里莫一

这是对客户的一个负责，

ICBC_凡旻溢

3 e) ^4 J% F* ?) x4 S这个不清楚

ICBC_bfrusnbx66

这个确实有点恶心，假设原来的手机不用了呢？号码卖掉了呢？还特意去要回来打一个电话？不现实么

ICBC_海王贼p0

$ p1 ~3 Y: z9 S0 g9 _, r2 ?对持卡人负责！

ICBC_秋翠青筠

" {; x$ n( q# f) E对持卡人负责是没错。但是假设中信的客服为客服着想一下，她完全可以通过询问你个人的其他一些资料来证明你的确是持卡人。何必一定要手机呢？