建行苏州的服务超级垃圾

工行粉丝

         
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8 b: i2 B5 \3 U5 {  h客户要求自掏腰包EMS邮寄卡片，建行苏州居然说没有这样的服务！假设要EMS邮寄，必须在申请表上勾选加急并要求银行加注。我的申请表是直接从网上下载的，表上哪有加急项？直接邮寄申请的，哪来银行加注？直接投诉！结果听了10分钟音乐，有个号称领导的人接了电话，一副死猪不怕开水烫的样子，坚持着所谓的银行规定，毫无人性可言！
挂了重新投诉，又是一位号称领导的人接了电话，前言不搭后语，直到客户愤怒地报出裘良辰先生的名字时，才说要去帮客户申请。
今天建行回电话过来，可以EMS邮寄。
         

ICBC_虎老头

"直到客户愤怒地报出裘良辰先生的名字时."
, u1 X1 R5 r- ~3 q& p呵呵!

ICBC_kkk3k

原来这人也成了卡友们维权的名号~

ICBC_桂系军阀

. t" Z* y7 v- X& o好吧！以后遇到客服世博，就淡淡地说一句“球球说……”哇咔咔

ICBC_flavor

8 Z4 [! X; j6 ^; r% t+ m直到客户愤怒地报出裘良辰先生的名字时

ICBC_gx4301

唉    我给建行写Email时  也应该提起球球的   下次注意