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兴业的风险控制意识真是强!

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发表于 2012-5-15 18:39:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
# ?% t) C4 Z; z; x4 @) I兴业的风险控制意识真是强!
  Y% i! S+ j- m+ T* F: f办公室里一MM刚刚接到兴业电话,核对一些个人信息,说是确认一下用卡是否安全。
2 R' b7 ?1 M) i# o! {7 l4 f) j  U: n% e她放下电话没过一两分钟,我正跟她探讨这个问题呢,我的手机也响了,也是兴业打来的,也是核对几个个人信息,就是看看这个卡是否是本人使用。" B" _' W5 r) l
电话里小姐的态度不错。赞一下!
/ Q7 B! W3 E. t; Y9 r兴业的风险意识真的很强啊!让人佩服!' \4 e* P, N$ x% @) e$ m$ Q
因此那些抱怨兴业老是拒卡的伙计们,心里可以平衡些了吧?
( {7 e$ g8 ]8 v3 B. ~7 d, B2 F         
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发表于 2012-5-15 21:47:02 | 显示全部楼层
$ {/ {" W! C' G) U( a1 a
我有一次刷了6000多,兴业没有任何表示.就是快到还款日时给我发了十几个想同的还款短信.
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发表于 2012-5-15 23:27:45 | 显示全部楼层

9 w; L/ {+ L' d- A& }打电话到客服投诉,说他们的短信平台出了故障,并和我说对不起,打扰了您的生活.........
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发表于 2012-5-16 04:14:53 | 显示全部楼层
/ P+ L2 C* ?4 u- P0 U6 L2 O
好的服务是无声无息的""这类服务不算什么""只能说明银行在收紧""小银行对自己风险承受能力没有信心!!!# j1 ]  @6 n' d
好的电话风控应该根据你的用卡习惯来作判断,而不是每一笔消费都有电话,譬如突发一笔大额消费或者偶尔一笔境外消费""这时候接到电话才对""* e0 N& }% _& O4 E+ ]. d1 p
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