工行网上申请信用卡全攻略 申请/审批/领卡/常见问题/新人必读
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( B- ^5 r! T L2 h' W) N) J工商银行已开通全国网上申请信用卡,受到广大网友好批。
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$ g( ~% p. M/ U/ k/ ?3 d因大家问题接连不断,在此整理常见问题,供新人阅读,欢迎参考!
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6 v& F; j" x' {- H c" l F' K+ r请各位卡友先阅读申请攻略,再提问。
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; A6 `' e8 {. M4 z H) C5 A. w工商银行信用卡网上申请全攻略 - 申请篇
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1.如何网上申请工行信用卡?6 M' c% b) N! \$ b6 [5 O7 z5 n
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已经开通工商银行个人网银的用户,登录网上银行后,在网银菜单的 信用卡服务 - 申请信用卡 中即可找到申请链接。" J" H3 o% f& v/ z+ U9 |
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未开通网银的用户,或不是工行客户,登录工行,即可在线申请。我们建议最好使用网银申请。
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2.网上申请信用卡条件是?
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- n! b+ u; ^5 B1 M7 V2 m; {网上申请与实际书面申请条件基本无异,需满 18 周岁以上,拥有稳定工作与还款能力。1 I8 A) S! d u/ P% u$ s/ Q
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3.网申信用卡的基本流程是怎样的?) [8 Z, S; d$ j% i1 O% }8 W
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进入申请页面后,选择申请地区,系统会列出该地区可以申请的信用卡卡种。点击立即申请即可进入信息填写页面。
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请申请时一定要填写真实、有效的申请资料,工行自会对其进行分辨。$ F* i( b+ F7 R: p& p. C" L
1 h; J# J S/ ]* C填写完毕后提交表格即可,系统会进行自动初审,初审完毕后会提交当地分行进行进一步审核。
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4.网上申请信用卡需要提交财力证明等资料吗?
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. Y+ R4 m/ q/ P/ @5 G& H网上申请信用卡无需提交任何财力证明,只需填写真实有效的资料即可。各地分行会根据政策不同与申请人条件进行审批,决定是否批卡和信用额度。- e2 O, G* Q6 M: Z7 L; z# v
$ V0 `+ P! Y' S) o4 X如果批卡后觉得额度太低,可在办理领卡手续时附加财力证明,领卡网点会为您做登记,一般十个工作日内当地信用卡部完成提额手续。' S3 _# x, r1 U" P: W
% C: U; T. e% `- q8 W. k5.为什么我填完申请表后提交提示“感谢您使用工商银行网上银行”对话框后自动退出?
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如果您提交申请表后没有提示成功,而页面显示以上文字。那么您的申请就没有提交成功,请重新提交。0 a5 w( O! s+ c9 h
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造成该状况的原因一般有两个:
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" A/ w; r& c/ d9 I5 p$ D1 F& `1.工行网银相应安全措施,您必须在 5 分钟内提交申请表,所以请不要填写的太慢。3 K/ y$ }; E" U3 S- D% q @6 J
2.您的浏览器环境有问题,如 Cookies 设置等,请检查。. s4 v# N1 ^9 W! B( c
% x+ [/ ~4 @& [" O, q1 E, a" a6.申请后审批要多久?为什么别人几天就批了?. r' H7 ^. P& C. J6 s- z1 l7 u
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因为流程不同和各地分行政策不同,审批时间各有不同。请耐心等待。" Y1 [( _2 V( @( p# E- ^$ J
7 e" ^) n# d; o1 G7 R: L8 k- G一般都在提交表格后 3 - 15 个工作日内为您审批完毕。2 O: m2 H; d3 Y, \$ g. C
- J5 F' Z' A P% g5 _3 W7.如何查询申请进度?8 b- f! y) ~( s, v8 p
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您可以在网银 - 信用卡服务 中查询申请进度,未开通网银的请在申请页面上方链接查询申请进度。
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也可以在工行网银存折版 - 银行卡服务 中查询申请进度,数据返回时间更快一些。
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( T3 N8 E+ i5 c3 b# g7 _8.网上申请可以批多少额度?1 g. t: P2 D ]$ G; ~7 k7 @& T8 f" o4 q
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请不要对此进行拆模,摆正心态即可。各地政策不同,有些地方与书面申请没有区别,有些地方只批低额度的普及卡。
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9.工行信使 - 余额变动提醒,申请时需要开通吗?收费吗?
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1 x B7 ^3 m9 Q: D根据需要决定。最好开通,因为工行信使服务对信用卡是免费的。
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# x: [ U9 k+ s b% Q" t% q10.我的审批通过了,如何查询额度?/ J" c+ b; v' v1 ^
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信用额度无法网上查询的。您需要拨打 95588 - 1(中文服务) - 6(信用卡服务) - 9(人工服务) - 0(咨询),进行人工查询。
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11.申请多张信用卡,额度可以独立吗?
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工行信用卡不完全共享额度。满足部分条件下可以独立额度,详见这里。
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- V/ W! s7 q6 F3 y" C' h0 Q12.到底什么是工行的“普及卡”?
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# E" p$ l: g; ]# w$ b详见这里。) `8 A3 k% q6 I; Q+ N
* x: Z& h2 u% G1 V, j/ u! L. W13.我想一次申请多张卡,怎么操作?每次都要填表?
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当您填写完并提交申请表后,请不要立即关闭页面。点击“继续申请”,可以继续申请卡片附加到刚才填写的申请表中,无需再填表。- o- ]& y8 \' U* N$ R. Z9 ~! m- M9 k! ?+ |
& c* J! W7 n8 p; I, R14.工行网申信用卡是机器审批吗?
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各地并不一样。基本都是 系统自动初审 - 人工核实资料与征信 - 提交上级分行系统审批。7 L- J; K4 u; Y/ g
4 d& l5 G% u- n* k3 L0 D% A* ` L15.哪些地方可以网申?5 C5 B( h* j2 Y9 Y0 A
+ k& T$ ?& N+ A9 T( _. v/ e5月4日后,基本上全国均可以申请。
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& X: d2 C7 T. z8 s16.终于可以网申了,我要申请一大堆卡!
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请理性申请,避免进入黑名单。
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17.我申请表填错了,或是不想要了,可以撤销申请吗?6 N; ]* G4 m- l5 u4 m- l
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大部分地区不允许提交申请后 95588 主动撤销,你可以联系当地信用卡部,或卡部征信时要求撤销。
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! a# A* r6 f$ F% Y, T4 J2 U6 n18.网上申请可以邮寄卡片吗?
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不可以,必须选择网点领卡,本人领取。
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19.为什么我在存折版网银查到的申请进度和申请页面查到的不一样?
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( P7 Q( e8 M$ E U首先,存折版网银的进度更新速度更快一些。其次,存折版查到的按申请表数量整理,而不是按卡片数量。0 z# s7 b/ T; P5 c L+ e' p
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20.为什么我通过 95588 的自动查询进度,查不到记录?9 t) z2 A/ h0 K: ~
, c/ p" {) h$ ^# t/ Q# a- @9 y( }$ Y95588 的自助进度查询功能是废柴,不要使用。请使用人工查询或网银存折版查询。) i) [4 Y/ c( R( J2 d) O4 j3 W
8 U( M; d- m7 m21.工行给我批了10块钱以下的普及卡,怎么用啊?( A! N8 ?: o' P, m A
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如果不能成功申请提额的话,又是第一次办信用卡。建议保留普及卡,先存款后刷卡。按照每三个月一次的标准自动提升额度,半年以后可申请标准卡或以卡办卡其他商业银行信用卡,应该可以很顺利的脱离普及卡。. C" {! }7 H6 `, W4 j, l! x( q `- J
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" i- h/ S* e0 C# n( [4 n& z, m工商银行信用卡网上申请全攻略 - 领卡篇; ^5 Z) P' i& L. H' ^
* B$ z+ o( O, G9 q& l' A领卡条件1 i$ S9 V1 H) l2 v# d
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网申一般 15 个工作日内批卡/制卡完成,大部分地区 3-5 天内即可批卡。( Y% W. j3 Q& C# n5 j7 I i
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每个省一般都有一个制卡中心制卡,制卡中心批卡当日或次日制卡,随即发往申请地信用卡部。由信用卡部再发往领卡网点,有些地区网点得自己去信用卡部拿卡。因为寄卡到领卡这段时间也漫长的,所以建议有条件的朋友建议申卡时选择信用卡部领卡,可以缩短时间。
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制卡后一般 5 个工作日内卡会到领卡网点,部分地区时间可能会长一些。" q& l8 b4 y: U/ |+ Z
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四种方式查询是否可以领卡:
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1.工行信使短信通知(一般到网点次日通知)
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3.自主去网银查询是否到网点,显示已到网点请领卡即可。
- a% T& l5 q& {6 p0 W p& C2 m9 R4.觉得时间差不多了,也可以自己打电话去网点、卡部查询是否已到(我便是)。
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5 n) ]! p# O1 L. z领卡过程
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去网点后大堂经理会热情接待。苏州星湖支行的确是我见过服务最好的工行。/ F2 n( J- Z$ m6 x! V. q! e
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告知领卡后被带到贵宾室。由权限较高的主管级人员办理领卡手续,一般工行柜员无法办理网申领卡手续。所以尽量避免周末和中午。8 ^. }* H$ T7 U, e% B6 h$ V4 |
$ \ w6 w. B/ \ R: e4 ^) S# e4 O需要带上本人身份证领卡,他人不可代领取。6 v6 F5 K+ f. L3 [ v! T
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我大概是第一个领卡的,工作人员仔细查看长达六页的《工行信用卡网上申请处理流程》。
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核对证件,确认资料。需要注意的是网申领卡和普通领卡手续不一样。
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工作人员会打印完整的《信用卡快速办理申请表》,内容就是用户在网上填写的所有内容和一些细节内容。每张卡共 2 页。客户核对并签名。* s$ |$ a2 N) t0 x9 C
9 J# w. l O c4 n随后对用户证件、卡、申请表进行摄影扫描数字存档。
1 I! m+ L' c% M% G4 Z
" _6 d, M6 F; ]然后签署《特殊业务回执单》、《卡片领取登记簿》和《卡片启用确认书》,即可完成领卡和开卡。3 o+ ~# Q; C; t; k2 B3 v/ N
& u% M* N+ z+ B, T2 a% j* _整个过程需要十分钟以上,所有开卡操作必须网点进行。 s0 }6 S0 ]& w8 |
+ s" z3 E6 I0 {9 Y( s2 c A工行人员送了印制有网上申请信用卡的特制彩色卡套,如果有活动礼品也随即领取。1 G+ p# c& a- G8 \8 g% o4 H
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注意事项与提额. y: |6 F: D# D" f) V3 |; ]- d
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普及版信用卡,以及对自己信用额度不满意的。可以在领卡时带上财力证明,去领卡网点或卡部进行提额申请,填写《额度调整申请书》。/ I! c- Z' ^5 W$ H6 c; Y
8 e8 K5 p/ y9 r* E# V" F提额一般会在一周内交到卡部处理完毕,注意不是当场提额。
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部分地区如果申卡后批的已是高额度卡(95588 人工查询),需领卡时必须带上财力证明,否则工作人员将当场申请降低额度。* H5 {+ {0 k9 g; C) @8 J- ~/ M( Z
- f% M+ `" u: \8 }+ G& W同时,如果已经开通网上银行的客户,如果需要把新卡加到网银里,请带上之前开通网上银行的其中一张注册卡,以便开卡时当场开通。5 k2 S: O& q* i" I( ]2 a
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