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看来中行,还是和宇宙第一大行有差距啊。。。

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发表于 2013-3-5 06:24:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
         
# \  G) L7 h' ~$ Q0 x4 z4 M' n今天去办理业务,理财经理告诉说可以办理新的理财金卡。1 }# q7 z( d7 X0 Q  m6 s* F
以前开过网银的,所以得先把网银销掉。于是理财MM就开始打中行客服电话了。  M) h' p7 q+ e9 h9 T- K
一遍又一遍,MM拿着电话在那儿有2分钟了。我突然想到以前自己打6次电话都没人接听的惨剧,就跟MM聊起来。。。/ z4 S7 h5 m& q2 N+ ~' c
我:咱们中行不是有贵宾的电话吗,你可以打那个,不就能快点儿?你们内部的人打电话也这么满吗?' e& W: _: d9 Z. v+ ~9 g
MM:哦,那个一样。中行就一个线路,客户服务那边的人少。你无论打哪个号,都是接到同一个线路,只不过贵宾的优先接入罢了。。* }* h8 Q" s$ o# u
我:工行就很快,我每次打很快就能接通;中行接通的时候很少!
( g1 t" X! f$ v# kMM:嗯,我以前也在工行干过,它那边的客服有三个线路,所以能够快一些。。。( A8 e5 D0 @" l' Y
本想挖苦中行一番,这时电话通了。
+ f: m  I; |* H- o% M% `         
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发表于 2013-3-5 07:10:26 | 显示全部楼层
9 W' z4 w2 G/ s* \* |" u1 p8 D9 R4 v
挂上去就可以了,为什么要消掉?
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发表于 2013-3-5 08:24:19 | 显示全部楼层
$ N5 ?& `/ T( I; W3 a3 S) i5 }" \
由于以后想主要用新卡了,不过也没太多不同的,哈哈
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发表于 2013-3-5 08:36:51 | 显示全部楼层
) t, e+ L: E3 _1 J! ^1 Q3 }! ~6 [4 J( |
爱折腾啊。呵呵
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发表于 2013-3-5 10:36:38 | 显示全部楼层
! j# ?  e1 ~' t; ?6 _6 v
http://bbs.wowanka.com/' T0 B& R/ K7 `) ^4 H3 E
你看看这个帖子,新旧两版还是有些差异的。与时俱进嘛
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发表于 2013-3-5 10:54:43 | 显示全部楼层
) q0 L9 k- [' U; q
这个知道啊,我跟你一样情况的,也是开了新版,直接挂上去的。
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