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发表于 2013-6-5 10:24:29
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三、借记卡换卡不换号(除个性化卡、灵通卡)
4 M1 U: O: u& _' A+ V& d(一)换卡受理
|+ V, I6 P+ G7 q$ X9 M- V1、客户因卡片种类更换(芯片卡变更磁条卡、磁条卡变更芯片卡等)等原因申请保留原卡号更换借记卡时,须提供原借记卡、本人有效身份证件。( y: ?) T" B! ]. m( j6 S" C, A
2、柜员审核客户的借记卡、身份证件真实有效。
& f/ H$ c# L7 r" T' d7 q3、柜员审核无误后,使用“1933受理(借记卡换卡不换号受理/处理-申请)”交易,须划卡或插卡输入原卡号,根据系统提示输入相关要素。5 h A S: G ?3 C; i+ |4 f
4、交易成功后,打印《个人业务调整及撤销申请书》和收费凭证。" S% q0 Q+ e, M& A, }
5、审核打印输出内容无误后,将《个人业务调整及撤销申请书》和手续费凭证交客户核对并签名确认。
8 i' `/ U7 |5 A) T5 ]6、柜员审核客户签名无误后,《个人业务调整及查询申请书》和手续费凭证。 - `1 i0 D. }; Z& N! O
7、柜员将手续费收费凭证客户留存联、个人业务调整及撤销申请书客户留存联、身份证件交客户,个人业务调整及撤销申请书银行留存联、手续费收费凭证银行留存联送交会计档案管理机构。 |
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