1、如何在光大银行信用卡网站预订机票?2 I& I. P& {. ~5 o' V1 K A# v
进入信用卡地带首页后,点击“商旅之城”,进入“机票预订”,然后按以下顺序操作:
4 {$ Y* f" t' ~- w 1)进入“国内机票”界面,在各信息栏中正确填写相应信息;7 A* q' K2 _1 P/ M G
2)点击“查询并预订”,选择您所需要的航班;1 g* {: y- Q s/ o6 }. w
3)点击“下一步”,在确认机票信息无误后,输入用户名及密码;如是新客户可直接输入手机号码和验证码,点击“用户登陆”;) q" b" }+ r5 f: S) d% a
4)准确填写“登机人信息”“联系人信息”;
+ Q6 {, @9 J' W, c+ z% Y( H 5)如有相应航空公司里程累积卡,需累积里程,请填入“登机人信息”手机号码后一栏;
6 x1 S* {; l2 U1 n. D 6)点击选择机票配送方式,并正确填写地址信息;) z8 _: b$ s* K- ~& m# k
7)点击“提交订单”,选择相应的支付方式;0 r" M9 a% t* ]" u* ]
8)点击“我要支付”,进入银行网端进行支付。
8 q' L2 T* O. O$ x0 o7 X8 O7 J2、儿童票及特价票预定是什么?
/ P8 z* y5 n2 h/ k: c 1)电话渠道已开通特价机票及儿童机票订购业务。儿童票航班信息与**票相同,仅价格有差异(为**全价经济舱票价的1/2,燃油费为**1/2,机场建设费免收)。
0 v' ^! @( e7 h! b+ L 2)您可通过拨打商旅服务电话4006-666-999订票及咨询,网站暂未提供特价票和儿童票订购的服务。未满2周岁的婴儿按**全票价10%购票,不单独占一座位,且每一**旅客只能携带一名婴儿,超过的婴儿人数应购儿童票。
% e; {, u7 S. b: D3、订单提交及舱位价格须注意什么?: b0 N; x) f% m/ S
1)预订时请您提供登机所用证件的证件号码.如证件号码不符,将无【请不要乱说话,词语被禁止】常登机. 所造成的损失由预订人自行承担。
: Y4 h8 t: Y) n' K Z( t# J1 W 2)请勿提交重复订单(同一登机人相同时间段两张以上的订单),如因提交重复订单导致重复出票,所产生的退票款项将由预订人全额承担 。如需更改行程,请致电400-6666-999。
5 z. Q- r9 [) S- z. L6 ?因舱位数量有限,所以不能保证所有网上显示舱位都能出票,请以光大银行确认为准。
1 W! R& {& D* A$ f+ y) |/ R+ [( R * D$ @: Q j/ [0 Z
3、航空公司都有哪些退改期规定?
9 e3 O3 d* w6 K# p! Y 1)机票改期、退票、签转将根据不同航空公司、不同舱位的相应规定进行操作,出票后如修改、签转、退票所产生费用由预订人全额承担。
' A0 _: {# Y4 ^9 H4、如何办理登机手续?
" w& [- L) p) Y; g 1)旅客必须在航空公司规定的时限内到达机场,凭客票及本人有效身份证件按时办理值机手续。飞机起飞前45分钟左右停止办理值机手续(各机场实施情况不一,仅作为参考),光大银行特别提醒您,为保证登机顺利请提前90分钟到达机场办理值机、登机手续。& p1 h, `/ I5 l) f+ [+ Q) ~
5、旅客的特殊需求怎么办?
; d0 H0 h& B% E# T6 _1 I1 `- m 1)对于婴儿及其他有特殊要求的旅客,如病残旅客、孕妇等,因需办理有关的特殊服务手续,请向航空公司直属售票处咨询购票事宜。$ y, E3 e9 K3 y, z$ H! T, `
2)航空公司要求,年龄在70岁(含)以上的旅客登机时,需要出示身体健康证明。具体事宜可向航空公司或其直属售票处咨询。(各航空公司实施情况不一,仅作为参考)
% s" F$ d7 z, x用户如有特殊服务要求,如申请无**陪伴儿童、婴儿摇篮、轮椅、担架,盲人服务、聋哑旅客等服务,只能直接在所乘坐的航空公司直属售票处申请,并按航空公司的价格购票,同时办理有关手续,网上的价格不适用于以上有特殊服务要求的旅客。
4 \3 z3 a+ o; G4 l1 A9 K3 K 3)儿童和婴儿因已经享受折扣价,因此不再享受其它折扣票以及特价票,如有例外,以光大银行确认为准。
7 h: S" |0 N8 q/ y& Y 4)如需帮助,请致电400-6666-999& e; o0 D; l& K6 n( Q6 `+ e
6、航班变动怎么办呢?! [) t, O6 ]! Y
1)光大银行提供票务信息,任何临时发生的航班取消或变动请直接与相关航空公司联系,光大银行在接到航空公司通知后,会及时与您联系。
" U ^, ^ _ K4 ?4 O2 l1 E, `0 z8 l7、乘机时携带的有效证件都有哪些?: a1 p* s6 {; D+ J5 y
1)有效乘机身份证件的种类包括:中国籍旅客的居民身份证、临时身份证、军官证、**警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证,港、澳地区居民和台湾同胞旅行证件;外籍旅客的护照、旅行证、外交官证等;民航总局规定的其他有效乘机身份证件。+ M' ?/ W! d3 a L% W$ B
2)16岁以下未成年人可凭其户口簿或者户口所在地**机关出具的身份证明乘机。
7 Q/ C$ g$ R) `! G! i8 D( X8、关于航空意外险的预订
/ a( E/ p+ f' `- e 1)凡年龄在2—90岁的乘客才可购买该保险,每一被保险人限投五份,但年龄在2-12周岁和71—90周岁的被保险人限投保一份,多投保无效。
. x! P8 v9 b5 e7 J 2)婴儿需乘客本人在机场购买。
2 a2 E: ^) S4 M3 y4 \ 3)保险责任是被保险乘客在登机、飞机滑行、飞行、着陆过程中,即在保险期限内因飞机意外事故遭到人身伤害导致身故或残疾时,由保险公司按照保险条款所载明的保险金额给付身故保险金,或按身体残疾所对应的给付比例给付残疾保险金。, i% I8 H, U( `5 a+ {, }$ K
9、目前的支付方式有哪些?- }$ u' ^5 n) N! {6 s3 l+ S
1)机票预定目前只支持光大银行银行卡支付。 |