我的工行信用卡之旅

就爱信用卡

         
3 I$ `$ i/ l. c0 i* J' _我的工行信用卡使用总的来说还是挺开心的，和大家分享一下：%p(h?7x0en:I
   在工行现评级为六星级，07年在工行开户，开过网上银行，基金账户，股票账户，房贷银行也是工行。今年一月收到短信说我的账户为五星级，开始以为可以到银行办业务不用排队，就到开户行问了下。大堂G把我的信息资料打出来说，可以申请信用卡。我说好的，问能有多少额度，他说要看，不是他说了算。后来又提交了收入证明，半个月又有一G打电话核对资料，居然和以前申请交行、中信信用卡不同，不是总行打来核对的，疑惑中。。。由于对方是用本地语音和我核对，很不规范。一个月后申请行又有为G打来电话要本人持身份证到卡部领取信用卡。我还奇怪，一般不是寄到所填地址嘛。去后领到两张卡，一张南航明珠，一张中国石油。然后问额度多少，每张卡5W，我一开始还以为额度共用，后来问明了额度分开的，就是说我在工行的信用卡额度：10W。心中狂喜！太意外了！！*f
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7 [2 ?! _5 o: _  b' @  o* R   今年五月两张卡刷爆，然后申请办理了分期，在后面的还款中出现了意外，8月25号是还款日，我的两张卡中一张办过自动扣款业务，一张没有办理。25日我在柜台还款没有办理自动扣款的A卡，已经还款后大姐说你办一个自动扣款方便嘛，我就办了。然后另外一张B卡早就办过自动还款，我想就自动划帐吧，于是就在绑定的借记卡上存足了金额。晚上到24点时上网银查询时发现A卡被自动划账了，我明明在白天已经在柜台还款了，怎么重复划账呢？赶紧查B卡，和借记卡余额，B卡有过一笔最低还款的入账，而绑定的借记卡上应有的余额显示为零。我晕死。赶紧打95588电话，G接的，给G说了我的一遍，他就是解释要提前一两天存进绑定的借记卡上，不然会被重复划账。可问题是我是后办理的A卡被划账，为什么先办的B卡不自动划账？要求他找他们领导来回答和解决我的问题。又来一G,比之前那G还能辩解，把问题推在我身上。生气。我说你不要告诉我签约时是否看清内容，我只问“为什么先办的B卡不自动划账？后办的A卡却先扣，还重复扣。导致我B卡不能正常划账。”，回答说系统问题。晕！我上网查询时已经是26号了，好在我的借记卡上还有多的余额，否则就又罚息，又有不良记录了。但是由于系统问题让顾客买单，没这的道理嘛，心中不服，要了当地信用卡中心电话和地址，决定申诉！i;Do%P!?i
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- ^. q" p6 r+ i) h   白天去了卡中心，把情况一说，大姐们又是一堆解释。我说这事你们不用给我解释了，也不是你们的错，你们也只是工作，非我的因素我被无缘无故扣款，也不要你们的安慰和同情，只要你们往上反映，申诉！（注意：不是向上面建议或则简单反映过程）是要有反馈结果的申诉。27号我的B卡被扣息245块，下午卡中心来电话，问了下情况。我简单说明：1、绑定的借记卡25日当天下午才存足金额。2、A卡25日下午在柜台上先还款，后办理自动划账。3、系统重复划账导致我B卡不能正常划账，被罚息。申诉！。28日卡中心又来电话说已经处理，系统会还息。并且不会有任何不良记录。29日手机收到短信，还息。太好了！谁说工行不重视客户啊！我郁闷了几天的问题解决了。谢谢卡中心的大姐们，辛苦了！n
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3 s, J$ ^2 ]& E1 i   我的工行用卡经验：)Mh,~l!M6T
  1、都说提额难，但是我开过基金账户，现在基金0。开过股票账户曾经有过转账，现在股票0。然后只要有资金都在工行走一遍，哪怕是要还别的银行信用卡的，或则当天就要用出去的，反正工行网点多，取钱方便。重视资金流量。因此我一开卡就10W。P1@(\&HqN,dl2W
  2、不要在还款日当天办理自动扣款，特别是已经还款了的时候，过它一两天。避免出现系统重复划账。zZL#U
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  3、出现问题，积极要求处理，千万不要有认倒霉的心态，特别是不要和工作人员妥协，他们就是解释，解决不了问题，（当然人家也不过是一工作，也要理解，别把错怪在他们身上或则他们态度上）。但是要他上报。只要道理在你这边，要申诉，这很重要。
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ICBC_IT小混混

报告：又一个全0分的，应该是口碑网的评分系统出了问题

ICBC_ottocathy

5 P: m# R4 \7 z7 }% }路过看看，不知道这么大的额度用来买什么？
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