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去年底受邀办理的中银国航信用卡，当时的活动说：#D0G.Ac1X"E
: g8 H1 C& R U; {" o2010年1月31日前开卡送800里程；w:w6k#Q I; R$ m1 c n1 Y" B/ m0 p7 L5 y0 D
2月28日前首次消费满299送商旅包。'l1 X" k1 Q+ q: G/ W/ M! q
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到现在了，都没收到JHPI%r/ l. x, X+ W5 N# J9 V6 p) @) k" n
打过5次800电话，客服说我的确满足活动的条件，然后就开始找各种理由?%NX kS)~
" Y6 q# ~# c# }' U- ~甚至有一个客服mm居然问我是不是地址写错了1RD4Q2} Ch d@ _/?$O!Wj
6 [' S; a, r* q0 c2 v0 y# V真是哭笑不得：地址要是错了，我的信用卡和对账单都是怎么收到的呀？t} V1]T(x
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终于碰到一个客服，说帮我查查，3-5个工作日内给我回复+S"S h$_})B% Y) r1 L1 X) p% H4 _
在第7个工作日到来的时候，我打电话过去质问为什么没回复，结果人家说那个给我承诺的客服休假了，等他回来给我回复。还说礼品是分批派送的，估计我比较靠后。可这都3个月了阿！Z!N5u7[V3V
, o# K! b8 ^) ?& G9 a+ y到现在又三周了，没有任何回音。?P_ _;}3kCi
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" f ]* _( |1 k4 V2 L" U中行的服务这么差么？还是都让我赶上了？) i" O/ S% F8 }" F8 A, x4 h. P
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发表于 2012-2-3 06:23:53
