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挖坑:个人身份证位数升级后对中行系统的气愤!

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发表于 2012-2-3 22:07:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
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今天去中行本市支行网点,要求把中银都市卡关联到我的长城借记卡上!结果柜台MM,操作半天不成功!被告知原因,无法关联!原因是身份证信息不同!不能修改身份证号码!X6M g9^~_d:~7 p5 C( G6 c6 I; q
    我2003年在中行开的借记卡,随后代发工资也在中行,当时是用15位旧身份证开户的,今年申请下来的都市卡是用18位新身份证办的,只是一个简单的位数升级问题!我工行所有下挂卡片没有任何的影响,但在中国银行这里,却“卡”住了!3s+QX%jv
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' p- B8 n) N# R      随后去大客户室,询问如何才能处理这个问题!最后得知,要想关联,必然重新开一张借记卡(是要收费的,开卡既收10元),办网上银行(送口令牌,免首年年费),然后才能进行关联!0R.mH*yN"E K[V[
0 c, P7 w, t% K0 t+ d( V! Y: y     无奈之下,我只有交了10块大洋,重新办了一张借记卡!!`Ahe5 t' T  R+ f; c, _
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   我把工行下挂卡的情况也跟柜台MM说了一下,在办业务时,柜台MM跟我解释道歉,说中行的这个系统就这样,没办法!中行有3K人在弄网银! 我心想:3K人就这样的本领!连一个身份证的信息都处理不好!~V/~4[3rSJ(o,Zc
5 D; J: x) o1 I2 V   同样之下,把这位柜台MM,也折腾了半天,又是开卡,又是办网银,又是关联信用卡的!*K wm;Nal.x`9 t/ g' ]) P  \, [8 w3 m
   晕!晕!晕!我这下整了二个网银口令牌了!2Mh4kO        })w-x1fI
' w- a4 d3 J! I& P5 o, i" ~8 O   想不到这一个小问题,中银的3K网银人竞没想到!为啥工行能做到,中行就不行呢?. m) L, p- P' l7 v
         
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发表于 2012-2-4 06:33:39 | 显示全部楼层
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中行的借记卡可以升级的,那些人估计业务不熟练。% P. H) ^2 ^. Q- Q3 X) K: e7 H
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