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发表于 2012-6-1 10:14:46
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2 K3 i& f" j$ X0 m% \2 [6 I8 o- P工行山东路支行 窦晶, ?+ G' s, ^8 x) E) v
 & q% J0 ?9 F3 R4 x: ~1 g
姓名：窦晶
1 k1 R1 g0 S- N4 c 年龄：22
7 w0 R# }, h6 g" t 兴趣爱好：读书、旅游9 F( F& z* l- Z
服务宣言：微笑感动客户
# G( A2 r% J( N, t9 |$ R# F 所在支行：工行山东路支行 u5 l1 J4 {" x2 ?/ H @
工行山东路支行瑞昌路二所 马广有+ \$ i. A6 Y: _2 h, U9 g
& A, d8 M: a# u* M! X, d姓名:马广有
7 A6 q' U; K- c0 W2 p( ^1 D出生年月:1958.12' t* O0 S& P b: ~
兴趣爱好：运动、读书
. y8 B% L: t) m$ G所在支行： 工行山东路支行瑞昌路二所$ T. w1 c/ h! ?6 o9 }
工行市南四支行 邹俊民; Q3 E/ _, T% a% n+ n2 \- g
: t; b" o- L; C- p2 U' [2 n: Q
3 \/ i( ~/ y% z3 \/ O8 h 9 \1 t, o/ v7 v% g1 p
7 h' ?+ C6 ?. }+ t姓名：邹俊民2 [, k: g* B# z
年龄：48: \0 O4 ?5 W; T v
兴趣爱好：舞蹈、唱歌、乒乓球+ j1 X% E! o9 ^2 r* l9 O+ @
服务宣言：以亲情服务客户，以责任善待工作
0 p0 N* x' t$ u; w5 B 所在银行：工行市南四支行( W8 L8 m0 A+ n9 ]4 x
工行山东路支行 温倩7 c. g: `: P2 |6 g8 H6 t) |
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 1 c9 h- H3 }8 J6 R6 Y
; H8 J+ H1 }' P9 U姓名：温倩# p* X7 O( A t3 T
5 t2 Z0 R7 f8 z6 u0 c- _5 [8 V 出生日期：1983 年12 月4 J' D) \" G" X1 b: K5 A5 E' k" T& S
兴趣爱好：唱歌、旅游
) f& l0 k0 M# I! }0 c, r( o 服务宣言：真诚、温馨、热情
8 q* j* B$ F) J3 D" W$ N! D 所在支行：工行山东路支行
& s8 T5 o& u' S6 ^1 J; i工行四方支行 刘宇飞0 q$ J2 z2 S3 B/ f
 + B3 {% R) ]4 O: Q. ?& `3 M
 / J5 Q. t' b$ ]4 w- a- V, W/ Z' w
# S% @: |3 z9 E( r1 X# i7 t' I姓名：刘宇飞 ! V/ d3 I& g2 S, W- b4 f1 n
年龄：24
2 [: A, Q2 g4 s 兴趣爱好：读书旅游 6 S7 D7 Y% j3 G @3 A
服务宣言：The good service is doing ordinary things extraordinarily well. % c! B. O0 k5 h; L$ `6 Y1 y& v- n
所在支行：工行四方支行0 r/ x9 [1 F- P0 `1 H- e1 B
中国工商银行市南三支行 黄明明
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7 Y5 f9 T" Y. o姓名： 黄明明
% F' U# p9 |7 s年龄： 231 \7 Y7 R- u% ?# T8 I" D
工作单位： 中国工商银行市南三支行' n8 ?$ F+ |. g+ v2 h' C
兴趣爱好：登山，羽毛球、旅游、阅读4 _6 W, ?& v. m; [: Q
服务宣言：轻松工作，贴心服务，幸福生活。# S' ^" c7 k! T5 I1 Y) F5 z
市南三支行简介/ {- w: ~% F, h/ @, I* G
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工商银行青岛市市南三支行地处环境幽雅、交通方便的香港西路上，东邻济南军区第一疗养院、西邻青岛八大关风景区，面朝太平角公园，背靠清泉墅、矿泉花园、海军大院等高端社区。支行以服务部队为特色，其严谨的工作态度，优秀的服务质量，受到了部队首长们的一致好评。支行一直以“在竞争中求生存、在竞争中谋发展”的经营理念，以“客户第一、服务至上”为的服务要求，不断提升服务质量。支行营业部作为贵宾理财中心，凭借优越的地理位置、优雅的营业环境、高素质的员工队伍和最优质的服务水平赢得客户的青睐。7 W2 Y0 L2 Z/ [9 [& X7 `' [
工行四方支行 何艳4 K! ~# q- `8 b$ n! N: v) z
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 8 @$ I. f& [' Z9 S7 N2 F$ J& c
姓名：何艳
1 \" e+ S' `* g" A, Z 年龄：27
. K- e0 L9 L" Z* d' u8 Z! o, w* i 兴趣爱好：声乐演讲
1 c, k; Y3 u2 t: n5 m' h 服务宣言：尊重客户创新服务追求服务7 \& T/ V1 W" S- e6 O9 S* I- I
所在支行：工行四方支行7 A$ S/ Z* b1 Z0 m8 Z: h0 h
工行延安路支行 许长民
5 A- O( t) U0 `6 K* Q, N( E* t
/ D; n L( ^: Z( O$ e姓名：许长民
% Q0 k3 ~0 ]' Z8 a 年龄：53
+ N* Y, g6 ]$ C$ y 兴趣爱好:体育8 ~; R1 |8 _, Y
服务格言：开愉快心，一路相随
: o4 P% z( T( } 所在支行：工行延安路支行
! {- n( r; A6 P$ I6 o 工商银行延安路支行简介$ p' e! |7 |2 r
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中国工商银行股份有限公司青岛延安路支行是工行青岛分行辖属的一级支行，内设“五部一室”，即个人金融业务部、公司业务部、小企业业务部、运行管理部、营业部和办公室。延安路支行现有员工107名，下辖3个二级支行、1个分理处，自西向东合理分布在市北区各繁华地段和居民区，形成合理的银行经营网络。工行延安路支行及其营业部位于青岛市繁华的台东商圈，婚纱一条街南端，与利群集团三百惠商厦隔街相望，支行周边商铺林立，人流涌动，交通便捷。! O% W' p% F/ C# q5 y9 @# A& j
自2008年末重组创建以来，工行延安路支行始终本着“崇尚完美、追求卓越”的企业文化理念，内抓管理促发展，外抓服务树品牌，坚持以科学发展观为指导，以“服务创造价值”为主题，牢固树立“以客户为中心”的经营理念，以市场需求为导向，以规范服务为基础，以创新服务为核心，以营销服务为龙头，以客户满意为标准，进一步提升服务品质、服务效率和服务形象，通过创建服务优势，巩固和扩大市场份额，强化支行的可持续发展能力。
+ E/ P+ n% g( g# Z- m2 \4 @ 目前，工行延安路支行配备了专业的CFP（国际理财规划师）、AFP（理财规划师），并选拔了政治素质好、业务水平高、服务品质优的员工充实到大堂经理队伍中，以优质、快捷、温馨、热情的服务，竭诚为广大客户办理各类法人、个人本外币存款、贷款、结算业务、国际业务、理财业务、电子银行、信用卡及贵金属买卖等业务。延安路支行的专业客户经理团队为广大公、私客户量身定制综合理财方案，提供保值、增值服务；大堂经理团队作为连接银行和优质客户相互沟通的桥梁和纽带，通过识别、引导、分流等，注重了解各层次客户的需求，根据不同客户的需求提供规范化的优质服务，耐心细致地为客户当好参谋；每个营业网点均设有贵宾理财服务区，为中高端客户提供私密、温馨的服务环境；理财团队业务过硬、团结凝聚、活力向上，以真诚为服务准绳，以维护客户的利益为服务宗旨，服务细致周到，业绩突出，受到了客户和同业的一致好评。
, D/ a# W# z5 e+ u 在未来的服务工作中，工行延安路支行将以多功能、全方位、分层次的个性服务为特色，以优质产品服务客户为指导，努力为客户营造一个温馨舒适的专业银行环境，以一流的管理和服务为客户提供一体化金融服务。 |
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