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[外贴精品] 信用卡准备从招行换到工行,纠结中

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发表于 2012-2-13 08:33:49 | 显示全部楼层
原帖由 守護 于 2010-4-13 10:39 发表 "X$Vv%XS {\j6nB
. p; i, r, ?: y$ B: O: {) u假设比网点和自助设备的话工行完胜。h G3Q]C%A!z
- i  I& O2 Q+ p  Q7 M# X工行的话只要有网银和U盾,可以完全不进营业厅全自助搞定
%|-Br        _xe)J  M, D9 M* U! h$ z5 H4 ~
Bd_;F(J o y1a?"A: W8 D: N! I9 H+ S9 D5 o
是这样。+O+OIw.HN+\A2d(o
: \  i# F. y1 G6 |; |7 w0 QSP$Y i%o;F#x"x#x" G' H. u7 |7 y. m# O: x$ \
假设您的计算机能力比较好,可以不进营业厅,就不必介意icbc的态度,再说工行也没那么恶劣。
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发表于 2012-2-13 08:38:22 | 显示全部楼层
原帖由 隔岸雨 于 2010-4-13 10:59 发表 Q{-D a2dD$ i& ~* H* o: z# z8 ?
n
/ m2 m6 Z) O- F+ o" k* y  e信用卡积分是永久有效的。#]G7` Q#vsP)yI        oHI
3 e% q; i/ T5 N! c) g) K换吧,工行比招行好多了。&qy!o9oAv6Zv# R* m$ O9 ]: m8 ]8 x" w
1.网银功能强大;&AV].i,|
. x( z8 H$ l4 H! N2.信用卡部分还款只收取未还部分的利息;#go/K C8@&VL  {9 f" C7 @! _4 z" n+ V) j# s
3.额度独立,且可转移;iy jd4KjT&m;`
) |' s8 p) u6 g2 x4 O4.本地取溢缴款免费,当然相对应的缺点就是异地还款可能会收费。。
J3M0?u4KM,vA_5dL
; A( q; B' z+ DZA#S3Qv5Y+gv$Rd
7 @( l: B+ e( Z3 G9 L  K" m2 f假设没有特殊说明,工行积分就都在。MC*V(n        {
+ p% b/ P* f, o4 QS3v!G3T5 x7 o3 m3 j/ b' [
Kx* x  ?  `- L* m( p% z
ABA1g*A
9 ?6 o9 A! d1 t* q?
, Y& h7 P. h- r' H! u, ]6 f" ZM }$ ^% N: Z1 }/ H$ }! X1 g
KM'z4Cs?)`$ F0 [. H# G) X# S- E8 W
4VD,NY'rh&@8[R# e" U0 o$ Q4 J, Q+ d
工行的积分不是随时可以换礼。招行的积分虽说终身有效,满20元才积1分,也不是很令人向往。工行和招行的积分都没什么劲。
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发表于 2012-2-13 08:41:05 | 显示全部楼层
原帖由 藏经阁online 于 2010-4-13 19:04 发表 # I( F. a$ ]6 m6 a2 e
B)[J[%F Nx)]_  E6 t0 y; h  ^3 I4 g
在工行要申请到5W额度的卡不容易啊,不建议销那张招行的卡&Il,|*p ~^- I1 Q/ s1 t9 i/ X. A# e
7eoqr2`2d
$Xg,D6?.{o&W3Q9^.g
( Y$ Y- F4 t) a6 D9 u9 g2 W,_;BU(o}L! w9 D7 k. B# l1 r
支持。
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发表于 2012-2-13 08:45:22 | 显示全部楼层
9 P$ W; l- @& Z  ~$ [( p; ]2 n
关于工行的积分,楼主可以去个google或百度搜索2Js0MPU
* _2 r2 j# M& y% V; O9 d“广州工行卡部侵吞客户资产”B.V?1?Sd7N+ R4 b& i8 O) g) T3 o
$S2wxJ0s& m3 l- T$ N2 Z$ ^
今天凌晨查询网银积分,发现大概110W的信用卡积分无故消息.
+ k6 Q1 C  e2 I# ]3 J5 m1 x' MB;^W;qF0v\        @1e;p6 H" z/ ?* O) Q$ R% u" g7 B8 {
KvXbH+Oe
) g0 x& D/ e* i9 z4 @4 w2 g! b历年来,广州工行兑换礼品都住能用特定积分5兑换,特定积分5在每年3月31日清零.7v        `R3qe W
4 N8 Z; }/ a: P) E, f4 {8 x& \: Q `%Yb7@3L y,Bgzs" x  ]; [  E4 `# x+ d; C) `
在网上银行里面,信用卡积分显示的有效期为9999-12-31,特定5的是2010-03-31!u&cK6p1i-b0 E9 i: }; y# b& R' x: i
vr-eJJ)dFi
% M/ q1 s+ X9 o6 }" E: C今天致电4006695588投诉,要求下午前给我答复,直到下午16:45分,没有收到任何回复.1KH!Jy:r@
4 T% I- G4 P) }5 z, ~0 f' y3 e去到广州工行卡部,他们都说清了,而且他们只知道有特定积分5存折,不知道有信用卡积分存在,对于信用卡积分的用途,根本是一问三不知,居然说那个积分没有任何用,只作为贡献度的参考,不能兑换任何东西.Oj8w6XdG!Fb8X,L+d:{u$ A6 {& y2 X7 i
p*z6u {1QY) F9 ]6 t' _8 O. _! _
去到柜台,直接拿出卡,她们满脸不在乎的样子,说是清了,然后再致电后台,也说按积分不能兑换东西,一路肤浅我,就让我填表,然后3个工作日后给我答复.我既然去到卡部,自然不会轻易罢休,直接让他们找他们负责人出来,实际上也是一路肤浅.等了若干分钟后,他们把我请到休息室内,说找负责人出来.,k%RW&B
( }! j2 G# `, E5 F- YGD
# P! K, @/ ?3 C7 z; _0 W# D#U2e#AE'b.~5FDq: t: i# H- X# K/ K/ ^
在休息室内等了10多分钟,一位中年女士出来,还是在大堂经理的介绍下才知道是个什么情况,所谓的负责人,在卡部工作多年,然后告诉我的答复,那个信用卡积分只是贡献度参考,用于卡片升级,提额的时候做参考. 我提出一点,该积分就能在网银里面兑换航空里程,然后在网银里面有效期为99991231,也就是没有有效期,随后登陆网银,核实了相关情况,然后说给我去了解.#m$e%s)I7ZH
* w+ C! V& x$ i% O3x3MN&ME$@I'c7 R) z4 n/ Z! Z) L& k7 |
然后问我有什么需要,很自然地,资产在工行无故消失,当然需要恢复,第2,解释清楚整件事情,然后既然她不是负责这部分操作的,要他们找相关责任部门的出来.M!ZG;b kI+K,N
7 A3 J. c2 g  k9 C$_ `y }#?n6i R!I: f: |) o( T9 h. _
继续在休息室内等了若干分钟,随后问我要了电话,说让他们负责人电话给我联系. fS M+h/C^S
3 ?1 l; [# @& ~mWzg_b\y^' G- {7 f" n- ^3 C% i1 b+ p1 r3 Q* ?
最后在大概下午6点,收到来自83862288,自称工号280036的来电,说只能给我直接兑换里程,不能退回积分,要求让他们领导直接下来跟客户沟通,(他们的客服部门就在卡部2楼,客户在1楼等待答复和处理,基于最基本的礼貌,直接下来沟通解决事情很合清理).   `l+YW
: O/ n+ e. H9 g5 i; AiJP!w
( N! |; [9 O* R, lB!p5S%^X:x$MLZ2~P: L/ ~6 O% }7 G# Q+ ~
我坚持最基本要求,恢复积分,解释清楚整个事件,280036说他们联系相关部门后,得出的答复只能直接给我兑换里程,质问到是具体哪个部门,谁做出的答复和拒绝也拒绝给予答复.5t l&l%_`5M
' u' N( z' F6 [6 S  iv
% u4 V  B: F. w  K1 l) W) a! K4 Hf{+kU5A-@F
/ w, K% U* z, H4 P本次沟通无果,然后只能将投诉升级
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发表于 2012-2-13 08:50:54 | 显示全部楼层

: e4 U' F4 L  S# t5 u: k招行的服务好.
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发表于 2012-2-13 08:53:57 | 显示全部楼层

" p* {% ?2 @. A9 k" j& j2 v工行我刚申请还没开始用呢.! M/ U+ t8 L2 P8 p* c( v
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