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楼主: 老卡友

招行五星服务实为虚构,大家来看招行如何不履行承诺

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发表于 2012-2-28 18:28:36 | 显示全部楼层
5 z0 o! h* A: L' }
要是我就每天都打8008205555,催促处理
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发表于 2012-2-28 19:45:15 | 显示全部楼层

$ R% B  b( ^! `/ s回复 7# cash
4 ]) w3 I) Z* Y没电话,每次都是手机打,(不好意思在办公室用电话打)
/ H% ~, x9 B7 N8 G1 m! ~% C招行真是的,现在还没有声音
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发表于 2012-2-28 20:30:32 | 显示全部楼层

6 x/ b5 |* U2 @" Z1 Y1 K/ R那就在手机投诉的时候增加一条:返还本次催促处理产生的话费!  J- p0 N+ B' m% ~6 ?
本来,为了处理问题的合理消费应该是补偿范围内的
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发表于 2012-2-28 21:01:36 | 显示全部楼层

. j4 p; l& E1 |, v" O2 i2 Z回复 9# cash / l$ T, @  a5 [+ \* F  F3 w
    呵呵,我连锅都不指望了,还指望给我话费……我真想谢谢招行了……已经觉得招行可笑得不行了……叫他们自己查查通话记录吧……查查打了多少次……今天是13号,过了半个月,看来邮寄确实比较慢,上海到南京啊,上海到南京啊……动车都一个小时。。。人家半年邮寄不来的,是工作态度还是处理速度……
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发表于 2012-2-28 22:00:49 | 显示全部楼层

& C, w5 H5 Q: I. i% B0 K) D更新:招行再次跳票
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发表于 2012-2-28 22:39:45 | 显示全部楼层
# ?, a9 w2 L2 y- T  \
卡友告诉我,招行有”可能“给予补偿# w* T5 w7 j! i
包括:电话费以及邮费(招行寄错礼物,我寄回的邮费)/ o* z. s* V6 D& @- W8 A
客服说无法答复是否会给予补偿。但客服5月5日回电,第五次承诺一周内”应该到“,”一周“是客服的预估。7 Y7 p. B# x  I. Z
说没有到,再打电话投诉。3 i7 y0 F2 O! }6 S. D
大家看看是否无语。
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