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[外贴精品] 系统升级搞出的毛病

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发表于 2012-3-9 18:43:40 | 显示全部楼层

( W; d4 J3 a; ~  [) P  L现在网银显示以前销掉的一张普卡状态不正常。
: r9 }1 G) K4 |- m  g0 \1 p6 P/ L( s打95588,8337客服说所有贷记卡状态正常,让我自己去查灵通卡状态是否不正常。!@$%!!^&^%
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发表于 2012-3-9 19:08:28 | 显示全部楼层
" ~2 k' R7 e* y: }3 S4 \2 M' V# }
# j3 s2 f1 t) r$ m. F* Z, E! t; K
7#
; Z$ d( T' B" |' w4 wlogit
. D; B. e1 i) [- T2 X
以前消掉的普?
) j+ z# o/ r3 ?( a$ L" w8 D7 q; VBIN是多少
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发表于 2012-3-9 20:08:24 | 显示全部楼层
; X# b: p8 u+ z4 ~9 f2 @- Q) B
我的正常。今天中午收到的短信。
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发表于 2012-3-9 20:43:56 | 显示全部楼层

& p8 V& B" r, q4 ?3 ]7 d% ?nnd,我们都是工行的小白鼠。2 E& k) v& B( W' f- c0 [7 _
刚刚又去查询了一下灵通卡的状态,一切正常。于是再去打信用卡客服,现在他们承认是系统升级造成的问题了。4 z& T6 j) |' i6 [5 R0 j& }! `
希望能听到来自工行的正式道歉!
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发表于 2012-3-9 21:35:33 | 显示全部楼层

( ~9 C0 Q9 t8 D" g( J# S3 x& p昨天我已经做了手工还款。
  b1 Z0 o$ N8 R9 X+ b+ ]( B9 ]% w刚刚收到短信,系统又自动做了一次还款。9 h! \2 R9 X/ i  X
我是不是可以跟工行要取现费和利息了?
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发表于 2012-3-9 22:10:09 | 显示全部楼层

  b/ _1 l" m: n. N- w这两天看到许多卡友都在说之前签过自动还款协议,但升级后没有自动扣款,不过好像多是双币贷记卡出现遇到这种情况/ ]1 u/ n; d* S  |8 j7 n( D* A
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