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[外贴精品] 系统升级搞出的毛病

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发表于 2012-3-9 18:43:40 | 显示全部楼层
" p7 h. u! Z$ b6 X- `0 ~
现在网银显示以前销掉的一张普卡状态不正常。
" U2 E$ a& h4 h3 P1 Y5 c打95588,8337客服说所有贷记卡状态正常,让我自己去查灵通卡状态是否不正常。!@$%!!^&^%
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发表于 2012-3-9 19:08:28 | 显示全部楼层

) d, `6 U5 t8 H6 W; J9 d
+ c; s4 D0 F, d5 O7#
0 i  j) i7 F: B2 Flogit
/ ^$ o+ @& c, w6 `
以前消掉的普?
* X% k6 [- b" R2 Y) `' G1 LBIN是多少
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发表于 2012-3-9 20:08:24 | 显示全部楼层
2 w& q( N, |9 L
我的正常。今天中午收到的短信。
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发表于 2012-3-9 20:43:56 | 显示全部楼层
! @6 l+ ~0 W: B4 @6 W! S
nnd,我们都是工行的小白鼠。
2 w: `0 c9 }$ g. y刚刚又去查询了一下灵通卡的状态,一切正常。于是再去打信用卡客服,现在他们承认是系统升级造成的问题了。' C0 ]! D; @: T1 H" R
希望能听到来自工行的正式道歉!
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发表于 2012-3-9 21:35:33 | 显示全部楼层
- E( ]/ q9 Z" |! C) Y& j
昨天我已经做了手工还款。/ W- w5 @% a. M9 L2 L' v
刚刚收到短信,系统又自动做了一次还款。
3 _+ X9 B  D1 w" z5 ~1 k2 n, L/ D我是不是可以跟工行要取现费和利息了?
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发表于 2012-3-9 22:10:09 | 显示全部楼层

) Y* Q! E/ W- ~: y& i这两天看到许多卡友都在说之前签过自动还款协议,但升级后没有自动扣款,不过好像多是双币贷记卡出现遇到这种情况
2 e: i( U1 T6 o- q% i6 C
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