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楼主: 卡界新人

黄鼠狼下老鼠,一代不如一代

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发表于 2012-6-21 22:04:58 | 显示全部楼层
5 J4 D1 u* n5 O5 y' _. c
是其他银行进步了。。。。。。。。
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发表于 2012-6-21 22:19:30 | 显示全部楼层
2006年首卡招行,感觉招行的活动和客服都非常好,客服人员服务还是很细心耐心的。* y2 R7 E* y7 i  Q+ t
但是到了2010年以后,20 ...) v6 f# {4 b0 X% X4 d
libolb 发表于 2012-6-5 09:17
以前的客服耐心加谦卑,现在的客服牛得不得了,一股“你爱用不用”的味道
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发表于 2012-6-21 22:28:52 | 显示全部楼层
" d: i- Q2 W' ^7 @6 V: h% ]& U$ c
创新乏力、后劲不足、服务倒退。6 R# M8 ?0 U5 l
服务确实在滑坡,不过是由于用户多的原因了吧?
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发表于 2012-6-21 22:34:22 | 显示全部楼层
5 K+ _2 h  R: Y
招行早已让人恶心了
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发表于 2012-6-21 22:40:30 | 显示全部楼层
0 w' z1 H9 I: E+ l& B
小昭 让人越来越失望了: P' o/ _+ v/ ~, p+ e: J- e
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