9 W' }) m3 z. n9 I8 y* z1 D. r$ o我要改地址，“只能”打他们那个客服电话 A*V7Qg&@*I!k1U,C4 ~) J" b4 N# N; G7 t8 F6 ^
座机只能打800，手机只能打一个上海的座机长途（95595没有任何用）,f$| PZ$Xt: F G2 q( J2 W+ Y9 x$ R3 j
“只能”人工办理a8nK)F,K
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而我早上上班前，上午上班时段，下午上班时段，夜里11点时段(S E4h&O6u)ic4q; e. U! l& K7 M: |
每次都连续打3~5次，手机打过，也用农行营业柜台的经理电话打过; X- L. x1 j, r- c4 u) O/ u4 Q1 U3 M
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! w, ]3 D: a5 f9 e没有一次不是“坐席忙”:hOi1Y'p J"UNS$ n" u4 A/ s% S+ l3 _) V
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9 u1 p. t+ Q# t* h0 D好吧，我不改地址销卡行了吧d%u3R8vTP|8S Q" O6 T; t0 G3 Y; a* t" D& ` u7 Y/ B
一切程序同上。c%Y%Y}W;u\0N
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) Z0 c! c/ v* |# x& e唯一一次交互成功，就是激活卡，由于是语音自助，只需要按数字。0Gu+A[(hg2\( E2 o# e: @/ k w) R
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" r% L. s$ c; d1 B现在只能先凑合用着了nnd*]2F8I3wiOAQ ?y D" R% {: g2 e& M" }/ v
小心翼翼不敢超期，不敢丢卡，要不然后果不堪设想，根本没人理。
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发表于 2012-2-1 08:24:27
