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发表于 2012-2-25 08:21:22
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" f( H8 x4 f6 w回复 20# 桂系军阀
! x/ A$ |4 d0 O* t6 ` 我现在只是对南宁运营中心非常不满!% @: H/ O& l' _" m
每次调额,只要是南宁接,肯定失败,转上海,则成功 " z5 y D+ X' K7 V
每次都会遇到业务不专的客服,每次都表示会改进,但从来没见过实质性的改进!
& }4 G5 B- N9 j$ f5 K) b这一次同样是,4个南宁客服(其中两个是“客服专员”,经理级别),在不同时间对同一个业务知道给出错误答案,在投诉之后,却一直偷换概念,否认之前所说“所有白金信用卡”,而是改成诸如:“钻石白金信用卡”“钻白”“高端”“一般来说”“一般白金信用卡” ,从来没有一点认识到错误,一直试图欺瞒客户!9 P g4 {7 G: U% P+ K: o
坚持投诉到底!!!!
! G, a# [+ T# mPS:在个人中心,看到您回复帖,呢称是:桂 我以为作为广西人士,您会站在南宁客服这一边……{:1_442:}2 _. l, I- F4 C# G
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