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楼主: 就爱信用卡

对南宁运营中心不满的卡友进来帮顶:关于白金卡机场贵宾厅服务

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发表于 2012-2-25 04:10:33 | 显示全部楼层
' g' v( P9 ^% r2 U# l# s
南宁坐席实在太差了   不管是从业务上,服务态度让
. L: Y. }+ w" d/ a并且不知道为什么,我的调额,只要是南宁接,哪怕是在影子额度下,都不会通过,但是转上海,就能通过
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发表于 2012-2-25 04:28:04 | 显示全部楼层

2 H9 Q9 B0 l# V/ B* j2 ^4 M( R; V南宁有一个经理,叫朱可夫,貌似职位不低  这些建议应该向他反映试下    另外想问下,除两广客户,可能需要粤语服务,会转南宁,还有哪些地区会转南宁?
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发表于 2012-2-25 05:19:48 | 显示全部楼层

5 f% y. r0 `3 }6 w8 H朱可夫可是苏联元帅,虽然最后没啥好下场。。。这名字取的8错哦。
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发表于 2012-2-25 05:50:31 | 显示全部楼层
/ p) Y  r$ U  T1 @4 R: s5 R( G/ L
回复 14# vek
$ x( n& v5 E: M- |5 C8 ]" D( }0 P    苏联元帅??    和南宁这个经理同名?
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发表于 2012-2-25 06:33:20 | 显示全部楼层
7 K, R" P( F- F0 [  Y& q2 r
哦哦  这些原来是花名~
# c0 l9 E; g! ]' N% A: W' j9 o! D不过建行客服自报家门用花名,不大可能吧?
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发表于 2012-2-25 06:54:38 | 显示全部楼层

2 ?6 b: ^0 H, d/ x建设银行的客户拨打客服电话都有可能被接进南宁坐席的。因此每次都要问清楚,假设是南宁,果断挂机重播。
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