|
发表于 2012-2-25 08:21:22
|
显示全部楼层
9 V% |$ D$ c, _& W9 W( y8 \6 c回复 20# 桂系军阀
! @9 _1 B S: o5 [ h 我现在只是对南宁运营中心非常不满!
# V& [) ^8 N& b% `" q" X每次调额,只要是南宁接,肯定失败,转上海,则成功 # U) C9 j# J- ^0 G% b
每次都会遇到业务不专的客服,每次都表示会改进,但从来没见过实质性的改进!8 M! g& y s, r" y( v
这一次同样是,4个南宁客服(其中两个是“客服专员”,经理级别),在不同时间对同一个业务知道给出错误答案,在投诉之后,却一直偷换概念,否认之前所说“所有白金信用卡”,而是改成诸如:“钻石白金信用卡”“钻白”“高端”“一般来说”“一般白金信用卡” ,从来没有一点认识到错误,一直试图欺瞒客户!( _9 ^; g8 D7 d9 Y
坚持投诉到底!!!!
) b4 J* s- _) n1 y+ s/ HPS:在个人中心,看到您回复帖,呢称是:桂 我以为作为广西人士,您会站在南宁客服这一边……{:1_442:}
; Z. p. |6 O4 s |
|